一、给定材料
    材料一
    L市交通职业技术学院驾校报名处的大厅里，陆续有人前来报考网约车驾驶员从业资格。“两年前，我来申请过一次。当时的工作人员要求去相关部门开具无犯罪记录、无交通肇事记录等证明材料，流程十分繁琐，有些材料一时难以办理，无奈之下只好放弃。”回忆以往的经历，来办证的小顾说，听说最近网约车驾驶员资格认证做了改革，个人不需要再提交各类证明，他就想着再试试。
    进了报名大厅，小顾在工作人员的引导下，拍了照片，提交了个人基本资料，就办好了报名手续，全程不到3分钟。驾校教务科杨科长介绍：“从前，网约车驾驶员资格认定需要提供好几项证明材料，涉及公安、交管等多个单位，需要报名人自行去开具。现在L市实行‘证明材料不用跑’改革，群众报名网约车驾驶员资格，只要提供个人基本资料，驾校帮助提交到市交通局，其中涉及的无犯罪记录、无交通肇事记录等证明材料，由市交通局联系市公安局等单位，统一为学员开具办理。有些事前的证明手续，可以由申请人提交书面承诺，承诺的真实性由行政机关通过信息共享、事中检查、事后核查等方式监管。”
    近年来，L市还在“放管服”改革中借用现代科技手段，不断创新便民举措，让群众办事不再难、不再烦。这天，大学刚毕业来到L市工作的小王要为自己办理落户手续。他拿出手机，登录“L市政务通”，点击选择“户籍业务自助预约填表”，填上自己的姓名、身份证号等基本信息后 ……此处隐藏22743个字……     基层工作“走出去”还体现在打开工作局面，整合一线干部力量，实现联合作战。要通过机构组织下沉，充分发挥基层干部的作用，进而直面群众，倾听诉求，提高解决问题的效率，提升群众满意度。“上面千条线，下面一根针”，基层工作千头万绪，如果仅依靠部分基层干部，基层工作将困难重重。因此，基层工作“走出去”必须要打开局面，凝聚力量，要在社区、在乡村设立服务、监管机构，进而广泛、全面地动员基层干部参与其中，让干部们都能够走出办公室，与群众面对面交流，让民生问题得到更快的落实解决。
    除借力干部之外，基层工作“走出去”还体现在善借群众之力，提升治理成效。争取群众帮助的前提要提高群众工作能力，沉下心、俯下身，为群众提供实质性帮助，从而获取群众信任，调动群众参与治理的积极性、主动性。基层工作在“走出去”时必须坚持以心换心，从而获得群众支持信任，形成干群良性互动。无论是“以案释法”争取违建户理解并主动拆除违建，还是社区老旧小区改造项目以群众意见为导向，这些基层事项无一不是先从群众角度出发，才获得了群众的主动配合和全力支持，让基层治理中的疑难杂症得到完满解决。
    “穷理以致其知，反躬以践其实”。走出去，去倾听群众心声，了解实情；走出去，去握指成拳，优化服务。做好基层工作，任重道远。相信在“走出去”的方向指引下，迎接我们的定是美好明天。