面试题

　　1.扶贫工作以下两个方式你选择其一：授之以渔;授之以鱼。你怎么看?

　　【正确答案】对于扶贫工作，我会选择第一种，授人以渔。俗话说：授人以鱼不如授人以渔。说的是给人鱼，不如给人传授捕鱼的方法。鱼是目的，钓鱼是手段，一条鱼能解一时之饥，却不能解长久之饥，如果想永远有鱼吃，那就要学会捕鱼的方法。反观我们的扶贫工作，也必须采取授人以渔的方式，也就是要教会贫困户脱贫的方法。虽然我国的扶贫工作成绩显著，每年脱贫人口达到一千多万人，但目前还有几千万的人需要脱贫，如果我们仅仅用送钱的方式，只能解决他们暂时的贫困，却无法消除贫困。所以，也正是因为我国在扶贫工作上采取的是传授脱贫的精准扶贫政策，才会从1978年到2017年，我国农村贫困人口减少7.4亿人，年均减贫人口规模接近1900万人，这可以说是人类史上的一大奇迹。而且中央的脱贫攻坚战目的是，在2020年后，我国要实现农村贫困人口脱贫，消除绝对贫困。因此，扶贫工作需要的是方法和对策，要根据实际情况实事求是，制定正确的扶贫政策，把先进的科学技术和管理方法传授并运用到贫困的地方，不但要大力帮助贫困户提高种植技术，而且要想方设法开拓农副产品的市场，提供平台，帮助贫困户提高收入。其他的还有引进教育、医疗、科技、管理等领域的人才下基层，一对一对口帮扶。据我所知，我国有不少经济发达地区就对口帮扶贫困地区，不但在资金上给予了帮助，还输入了很多人才，比如委派了一些优秀的领导干部前去挂职扶贫。

　　2.景区调整门票价格，召集各部门开座谈会，制定门票价格。你怎么组织?

　　【正确答案】景区调整门票价格，涉及游客的利益，必须慎之又慎，组织好座谈会显得尤为重要。具体从以下三个重点 ……此处隐藏6145个字…… 根据自己的身高自行调节。对于自助设备的使用，确实会存在部分群众不会使用的问题。对此，我也会采取以下措施解决。一是做好详细的操作说明，并生成二维码，张贴在自助机旁供群众扫码使用。二是安排办事大厅的志愿者轮流值守，一对一指导不会使用的群众，对于确实学不会的群众，志愿者可以帮助其操作，办好业务。除了这些问题以外，我会安排一次办事大厅的自查自纠活动，深入发现问题，及时解决。我们在为老百姓服务的过程中，要时刻关注群众遇到的问题，要多下基层，解决具体问题，真正做到全心全意为人民服务，树立政府部门的良好形象，创建办事大厅的品牌。

　　5.小区停电，检修人员刚开始说4点修好，结果4点没修好。后来说6点修好，结果也没修好。小区居民有意见。你怎么处理?

　　【正确答案】小区停电会给居民带来生活的不便，且维修人员没有按照承诺修好，会导致居民有意见。因此，要采取措施尽快解决。首先，我会向供电部门及维修人员了解停电的具体原因，以及为什么没有按照承诺及时修好。其次，我会根据了解到的情况，作出以下处理。如果是因为设备严重损害，导致停电，一时半会难以找到设备更换，我会请供电部门明确设备到位以及重新安装好的大概时间，并通过小区公告栏、业主群告知小区居民，对于停电一事表示道歉，也请居民耐心等待。如果是因为维修人员工作不认真，导致维修时间延迟，我会立即加派责任心强的维修人员前往维修，并询问维修需要的时间，再告知居民。如果停电原因确实比较复杂，不好预估什么时候能修好，也要告知居民实际情况，切不可随意编造，引起居民的误会和不满。总之，小区出现了停电问题，要认真积极处理，解决居民生活问题，为小区居民创造温馨的生活环境。同时，也要注意做好信息的公开，防止发生不必要的误会，激化矛盾。