第1题、有群众到你院上访，说你对司法文案(书)理解有误，给当事人造成了一定影响。领导让你去了解事情的经过，你怎么处理? ______

　　参考答案：

　　人民法院工作的核心问题就是实现司法公正，司法公正是法院工作的出发点和落脚点，保证司法公正，是我的使命和工作目标。而裁判文书是体现法院公正性和民主性的重要载体，目前可能因为我的误读，使当事人利益受到影响，我会严肃对待、认真核查，真诚地接受群众的监督。 第一，我会主动与当事人沟通，仔细、耐心地具体了解、记录其存在质疑之处.确定群众认为我在哪个环节对文书理解有误。 第二，我会查阅群众所反映环节的案件文书原件、案件审理过程记录等相关资料.积极回顾我的整理思路，并重新按照标准核查文件是否存在缺失、最终制作的裁判文书是否合理等问题。 如果办案过程严格按照司法程序进行，我对裁判文书的理解无误，可能是由于当事人缺乏相关司法知识而产生误会，我会向领导与当事人说明情况，可以通过公开事实证据的方式耐心告知当事人文书未被误读，并对自己在工作中没有及时向群众普及司法知识、公开诉讼过程等进行反思.表示之后的工作中会积极改正，自觉接受监督。 相反，如果通过梳理发现确实是我对文书的理解有误，我会第一时间进行修改、协调，尽最大努力降低对当事人造成的不利影响。同时，向当事人诚恳致歉，争取获得谅解。必要时，勇于承担相应赔偿责任。 在之后的工作中，我会多与领导、同事相互沟通、学习，不断积累对文书的理解、制作能力.在文书中公开诉讼的过程，公开查明的事实和证据，公开判决的法律依据，并做到法理和情理相结合，起到以理服人的效果，避免同类问题再次发生。

　　 ……此处隐藏4575个字…… 安全。公安部提出在公交车上配一名安全员，我认为对这一做法需要辩证看待。 首先，持续、有效、稳定的城市公交安全，需要政府部门采取必要的安保措施.公安部门作为城市公交安全最有利的保卫者，能够提供最有效可靠的安保方式。在公交车上配备一名安全员.能够在危险发生的第一时间，将人员、财产损失降至最低。但是，公共安全是一个系统工程，绝对不能是哪漏补哪，等到问题发生的时候才采取措施去弥补，而是要在问题未发生之前，就将安全隐患消除。 其次，试想如果每辆公交车上都配备至少一名安全员，将需要大批量的人员，在短时间内招募到相当数量的人员存在困难;同时，配备这么多人员需要大量的财力支持，会给当地财政带来很大的压力;另外，安全员在车上具体怎样应对危险事件，安全员的培训由什么部门负责，安全员的素质由何部门把控，同样也是一个难题。 最后，除了来自公安部门的安保措施之外，需要广大乘客广泛参与安全环境的营造.携手共建公共交通工具的“泛安保”体系，共创安全乘车的良好环境。 对于防范类似的暴力案件，我认为可以从以下几点开展： 第一，政府部门要制定并完善制度，大力加强个人极端暴力犯罪案件防范，采取有力措施大力消除个人极端暴力犯罪案件的苗头和隐患。制订应急预案，以制度作保证，有效应对各类突发事件，始终掌握安全工作的主动权。 第二，营造安全稳定的社会氛围。通过一系列民生措施，改善居民生活现状，消除社会不和谐因素，提高人民生活的幸福指数，从根本上杜绝此类暴力事件发生的可能性。 第三，充分发挥媒体效用，全社会范围内宣传防范暴力案件的有效方法，使人人都能在暴力案件面前冷静处理，保护自己和公共财产安全，将危害降至最低。 相信通过上述措施，暴力案件的发生率一定会有所下降，我们的社会环境也会更加和谐。