第一题：案例分析题

　　S市汉阳区景区自然条件好，景色优美，下临古镇还有 美食街。市政府要求坚持普惠制、淡化商业化的原则进行 开发，将景区免费开放当作为民实事，让群众享受景区免 费开放福利。

　　景区免费开放后出现了一些问题：游客数量激增，在 节假日和周末出现游客高峰时，经常会排起长队。

　　有当地的人向外来游客收费20块钱，然后带外来游客 从小路绕到景区，秩序安全难以保证。有人从小路进景区 。景区还出现了强制购物的小贩。出现了发小广告的临时 工，甚至还出现了不法分子，影响了景区的安全和秩序。

　　景区管理人员说：景区免费开放，但是收入越来越低 。政府拨款资金拨付不及时，不充足，导致景区的修缮维 护保护出现问题，影响了景区的长远发展。再加上政府要 求普惠性，一些经营项目不符合政府导向，免费开放后收 益不高。

　　景区安保人员说，一些驴友不听劝说，哪里难爬去哪 里，把围挡弄坏了。景区内有许多那种深潭瀑布，驴友就 是寻求刺激，经常发生一些危险事故。

　　景区环卫工人说，垃圾特别多，好多在不起眼儿的地 方。国庆节的时候收了三吨多垃圾。有一次他制止游客烧 烤，还被游客辱骂了。

　　周边的村民说：景区道路狭窄，使得果园经常被车压 损坏。现在果子成熟期，有的游客就到他的果园儿偷果子 ，被他发现后拒不承认，他威胁报警后，才给他付了账。

　　景区要对这些问题进行整改的时候，突然接到了通报 。通报说11月20日有两名确诊病例的密切接触者到过景区 ，引起了市民的一些恐慌。市民还传言说景区内已经有五 个确诊病例，还要封城等等，一时流言四起。

　　 ……此处隐藏10625个字…… 服务群众本领，用行动践行初心和使命。

　　要有想干事清醒头脑，提高领悟力。事业都是干出来 的，践行初心和使命要体现在工作岗位上和具体行动中。

　　对待事业、对待群众、对待工作，都要心存敬畏、起而行 之，干字当头，实字托底，自觉把讲政治、讲党性落实到 实干中、落实到服务群众工作中。时刻在思想观念上上紧 发条，时时督促自己，始终保持追求卓越的劲头。

　　要有能干事的直本领，提高胜任力。“没有全刚钻，就 揽不了瓷器活”。要开展多维历练，不断提高服务企业和群 众的能力、防范化解风险的能力，努力把自己放在实战中 磨炼，申请到基层一线历练，自我加压奋进，开展本领锻 造，随时拉得出、冲得上、打得赢。在实践中学习、在困 难中学习、在挑战中学习，提升工作硬实力。

　　要有敢担当的硬肩膀，提高执行力。群众满不满意 ，关键在干部，关键在干事创业效果，全程都需要敢担当 “硬核”干部。不能“一山望着那山高”，要脚踏实地，保持定 力，“始终燃烧”激情、发挥“拼命三郎”干劲，全身心投入干 事创业各项工作中，用辛苦指数换来发展指数、幸福指数 。在关键时刻冲得出、紧急关头豁得出，接受任务不讲条 件、执行任务不找借口、完成任务不打折扣、服务群众不 计得失。

　　“走得再远都不能忘记来时的路”。我想通了，之所以亲 戚朋友感到高兴，也在于这是一份光荣的事业，一份有价 值的事业。回望初心，使命依然在，价值就依然在。趁着 光阴大好，不断提升工作效能，看到群众更多灿烂的笑容 ，那么这也就值了。