学堂在线北京交通大学运作管理(2022春)期末考试题答案
- ()层面的物流服务主要指库存控制、物流预测、采购、计划等高级的物流服务, 2022-02-27
- 物流需求分析的内容主要包括() A 需求规模分析 B 需求结构分析 C 需求类 2022-02-27
- 服务流程设计中需要考虑的特殊因素包括()。 A 设施地址 B 设施布局 C 工 2022-02-27
- 在一个网络图中有很多条路线,其中总长度最长的路线称为:( ) A 最长线 B 2022-02-27
- 后台服务行为指那些与顾客接触并能让顾客看得见的服务人员表现出来的行为和 2022-02-27
- ()是描绘两种质量特性值之间相关关系的分布状态的图形,即将一对数据看成直 2022-02-27
- 顾客关注的是产品或服务的()、安全等问题。六西格玛管理首先要确定顾客的需 2022-02-27
- 生产力布局的宏观规划必须考虑各个地区的() A 自然条件 B 资源条件 C 技 2022-02-27
- 服务按()分类,这种划分方法在某种程度上与制造业的订货与备货生产.大量与单 2022-02-27
- 服务按()分类,这种划分方法在某种程度上与制造业的订货与备货生产.大量与单 2022-02-27
- 产品-工艺矩阵的纵坐标表示产品结构与产品生命周期,横坐标表示工艺结构与工 2022-02-27
- 服务流程设计最重要的就是提高服务效率。() 2022-02-27
- 物流园区规模确定方法包括() A 时空消耗法 B SWOT分析法 C 波特五力模型 2022-02-27
- 启发式方法一般基于直观或经验来构造,计算方法简单,遵循成本最小的原则,适 2022-02-27
- 建设-租赁模式一般可以获得政府优惠政策扶持。() 2022-02-27
- 设施选址必须遵循()原则,与国家及省市的政治经济发展方针、政策、产业发展 2022-02-27
- ()的特点是拥有较大的土地规模,配置完善的物流设施,包含基本的物流活动,提 2022-02-27
- 全球设施选址对生产管理技术的方法提出了新的挑战。全球范围内组织生产的管 2022-02-27
- 流程的型态是指流程从开始到结束的路径。按照流程的型态可分为单向流程、树 2022-02-27
- 产品试制一般分为样品试制和小批试制。通过各种试验,不断进行改进直到鉴定 2022-02-27
- 在物流园区中,()即在作业流程分析的基础上,对物流园区各区域间的物流量分析 2022-02-27
- FMEA原理的核心是对失效模式的严重度、频度和检测等级进行风险评估,通过量 2022-02-27
- 在运营系统的运行与维持中,全面质量管理能帮助企业利用信息系统对供应链各 2022-02-27
- 质量管理的方法有()。 A 因果分析图 B 试验设计 C 控制图 D 潜在失效模 2022-02-27
- DMAIC是指定义、()几个阶段构成的过程改进方法。一般用于对现有流程的改进, 2022-02-27