答案及解析：[单项选择题]针对客户对基金销售机构的投诉，基金销售机构不应该采取的态度是（）。 - 基金从业资格题库- 答案窝(daanwo.com)-大学生作业答案及考资分享平台

问题：

[单项选择题] 针对客户对基金销售机构的投诉，基金销售机构不应该采取的态度是（）。
A.从客户投诉中发现经营上的缺陷，改善和提高服务水平
B.妥善处理投诉是再次赢得客户、建立和巩固企业形象的最好时机
C.准确记录客户投诉的内容，只对自身有利的客户投诉保留完整记录并存档
D.根据投资者的合理意见改进工作，完善内控制度，如有需要应立即向所在机构报告

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答案解析：

╋纠错

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