答案及解析：[多项选择题]【2018年真题】在个人住房贷款贷前咨询中，银行向拟申请个人住房贷款的个人提供有关信息咨询服务的渠道和方式包括( )。

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[多项选择题] 【2018年真题】在个人住房贷款贷前咨询中，银行向拟申请个人住房贷款的个人提供有关信息咨询服务的渠道和方式包括( )。
A.现场咨询
B.窗口咨询
C.信函咨询
D.网上银行
E.宣传手册

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