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[单项选择题] 某银行在升级数据系统时，没有考虑到与现在系统的兼容性，导致数据系统瘫痪，部分重要客户和存、贷款的资料丢失，给银行造成了极大的损失。这是因( )造成的操作风险。

A.人员因素

B.内部流程

C.外部事件

D.系统缺陷

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