答案及解析：[多项选择题]下列关于客户忠诚度与满意度的关系，描述错误的有（）。 - 银行从业资格题库- 答案窝(daanwo.com)-大学生作业答案及考资分享平台

问题：

[多项选择题] 下列关于客户忠诚度与满意度的关系，描述错误的有（）。
A.客户满意是客户忠诚的前提和基础
B.只有非常满意的客户，才有可能成为忠诚客户
C.对优质客户或高端客户，必须做到让客户非常满意
D.使客户有一次非常满意的体验即可让其成为忠诚客户
E.忠诚客户对公司先前、现在、未来的所有服务都非常满意

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答案解析：

╋纠错

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