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[多项选择题]用行为观察法测量和评价学员培训前后的行为变化,其基本步骤包括()。
A.描述和解释培训项目计划开发的特定技能,也就是行为观察的对象
B.将技能分解为若干行为,对这些行为进行分析和分类
C.练习上一步所说的行为分类
D.被观察者开始工作,观察人员记录其真实行为
E.将观察结果汇总,反馈给被观察人员及主管
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