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[多项选择题]【2009年真题】在制定培训规划时,陈述目标的结果包括( )。
A.工作人员面临的情境
B.使用的辅助工具或工作助手
C.每项行为所需的技能
D.对每种情境须做出的反应行为
E.行为及其结果的标准
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