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[多项选择题] 消费者权益保护部门主要职责包括（）。

A.组织开展消费者权益保护审查工作，确保在产品和服务设计开发、定价管理、协议制定等环节落实保护消费者合法权益的相关规定

B.组织开展消费者权益保护工作内部考核，定期向高级管理层汇报，适时向董事会及委员会汇报

C.组织开展金融知识宣传教育活动，提高消费者金融素养。开展内部教育和培训，强化员工消费者权益保护意识

D.组织落实投诉处理工作的管理、指导和考核，协调、督促相关部门和分支机构妥善处理各类消费者投诉

E.牵头拟定产品服务审查、投诉管理、内部考核、金融知识宣传教育等消费者权益保护工作制度，并根据监管要求及市场变化及时更新

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