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[单项选择题] 客户服务人员都应站在客户的角度，理解客户，出现分歧时，更要急客户之所急，耐心细致地与客户沟通好具体细节，不能臆测客户需求。这体现了基金客户服务的（）原则。
A.适当性管理
B.有效沟通
C.安全第一
D.专业规范
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╋纠错

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