答案及解析：[单选题]质量功能部署QFD是一种将客户要求转化成软件需求的技术。OFD的目的是最大限度地提升软件工程过程中客户的满意度。为了这个目标，OFD确认了3类需求，常规需求、（）和意外需求。

问题：

[单选题] 质量功能部署QFD是一种将客户要求转化成软件需求的技术。OFD的目的是最大限度地提升软件工程过程中客户的满意度。为了这个目标，OFD确认了3类需求，常规需求、（）和意外需求。
A.期望需求
B.基础需求
C.显式需求
D.功能需求