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[单选题] 一般来说，以下不包含在服务级别协议中的是（　　）。

A.服务需求方要求7×24小时的服务

B.服务响应时间不能超过30分钟

C.发生一起超时事件罚款300元

D.明确提供服务人员的类别

Tags：高级信息系统项目管理师 历年真题 2011年上半年《信息系统项目管理师》真题
答案解析：
╋纠错

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