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问题:

[单选题] A公司是一家大型信息系统集成公司,具有多年的系统集成项目实施经历,成功地在多个行业进行了系统集成项目建设,取得了较多的成果,在业内既有较好的口碑。2013年年初,A公司通过竞标获得某市人口管理信息系统工程项目。A公司高层认为,尽管该项目的许多需求还没有完全确定下来,但是总体感觉上同以往曾经开发过的项目比较,还是比较简单,对完成这样的项目充满信心。项目前期,A公司请王副总经理负责此项目的启动工作。王副总经理简单了解项目的概要情况后制动并发布了项目章程,任命小丁为项目经理。项目团队根据分工制定了相应的项目管理子计划。据此,项目经理小丁把各个子计划归并为项目管理计划。为了保证项目按照客户要求尽快完成,小丁基于自身的行业经验和对客户需求的初步了解,即安排项目团队开始进行项目实施。在系统开发过程中,建设方提出的建设需求不断变化,小丁本着客户至上的原则,总是安排项目组进行修改,从而导致开发工作多次反复。而因为项目计划的多次变化,导致项目团队的成员也经历过多次调整,实际进度与里程碑计划存在严重偏离,并且项目的质量指标也经常暴露出问题。A公司项目管理办公室在对该项目阶段审查是,感到很吃惊,并对发生这种情况觉得很不理解,任务即使是需求不完善也不至于导致项目存在这么多问题,觉得该项目在管理方面肯定存在很多问题。【问题1】(9分)结合案例,除了项目经理能力因素之外,请简要分析造成项目目前状况的可能原因。【问题2】(7分)作为项目经理,应统一考虑项目进度、成本与质量之间的平衡。任何一个要素的变动,都会引起其他要素的变动。(1)请简要叙述项目进度、成本与质量之间的关系。(2)请结合本案例说明,为了保证项目按照最初的设想按时完工,项目经理还应该采取哪些措施?【问题3】(4分)结合案例,从候选答案中选择4个正确选项(每选对一个得1分,选项超过正确答案得0分),将选项编号填入答题纸对应栏内。项目章程一般要包括的内容有( )。候选答案:A.项目概述 B.项目成功评价标准 C.项目进度 D.项目预算 E.委派项目经理,并授予其职责和职权 F.质量保证 G.项目风险控制策略 H.组织的假设与约束
答案解析:

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