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[多选题] 现代管理学研究表明,业务流程是银行的生命线。流程银行的特征包括(  )。             
A以业务线垂直运作和管理为主
B中后台集中式运作和管理 
C业务流程实现信息化、自动化、标准化和智能化    
D前中后台相互分离、相互制约,以流程落实内控  
E以客户为中心
考点 我国商业银行组织架构及发展趋势
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