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[多选题] 在理财师与客户面谈沟通时,需要注意的问题有(  )。    

A理财师在面见客户前需要在面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等方面有所准备    
B在面谈中理财师言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求,突出专业形象和真诚、亲切、自然  
C理财师应该掌握一些关键的沟通技巧,并能在接触中熟练自然地加以运用    
D在会面后理财师可以向客户电话或邮件致谢    
E在会面后理财师要针对面谈中客户提出、有待解答、解决的问题及时向客户回复
考点 理财服务规范和质量的要求
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