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[多选题] 有效的声誉风险管理体系应当重点强调的内容有()。

A明确商业银行的战略愿景和价值理念
B深入理解不同利益持有者对自身的期望值
C培养开放、互信、互助的机构文化
D建立公平的奖惩机制,支持发展目标和股东价值的实现
考点 声誉风险管理的内容及作用
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