答案及解析：[多选题]以下关于有效的声誉风险管理体系应当重点强调的内容，正确的有( )。A明确商业银行的战略愿景和价值理念B有明确记载的声誉风险管理政策和流程C深入理解不同利益持有者(例如股东、员工、客户、监管机构、社会公

问题：

[多选题] 以下关于有效的声誉风险管理体系应当重点强调的内容，正确的有( )。

A明确商业银行的战略愿景和价值理念
B有明确记载的声誉风险管理政策和流程
C深入理解不同利益持有者(例如股东、员工、客户、监管机构、社会公众等)对自身的期望值
D培养开放、互信、互助的机构文化
考点声誉风险管理的内容及作用

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答案解析：

╋纠错

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