[多项选择题]80岁的王先生丧偶多年,子女均在外地工作,他最近经历了一次轻微中风,经住院治疗后回到家中。医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况,并察看其家具的摆放。另外,社会工作者还联系他的主治医生看了他的病历,以便摸清王先生的需求,为他制订服务计划。在收集资料中,这位社会工作者运用的技巧有()。
A.会谈
B.观察
C.运用现有资料
D.同理心
E.澄清