一、案例分析（综合管理类）
村民租地给与镇政府使用，以每亩1000元的价格签了15年的合同，后来因物价上 涨等原因村民认为原合同租金过低，要求调高租金到1500元，但被镇政府拒绝。后来 村民集体到县政府上访，发生肢体冲突。县政府随机派出工作组处理该事件。
问题：你是该工作组负责人，如何处理？从中得到什么教训?
[参考解析]
考察的是分析解决问题和应急情况处置的能力。
[参考答案]
（1）如果我是工作组长，我应该充分认识到，安全稳定工作无小事。当前我国正 处在社会转型期和矛盾凸显期，新情况新问题层除不穷，有效化解群众诉求，维护社 会稳定，促进经济发展，是新形势下做好农村工作的重中之中。在具体处理过程中注 意以下策略和步骤：
第一，作为工作组长，以身作则，第一时间到达现场，在第一线做工作，“靠前掌 控。”应及时将现场情况向县委、政府汇报，并立即启动公共突发事件应急预案。
第二，注意就事论事。不轻率地将号体性事件定性为“敌我矛盾”，不将群众的集 体行为视为是与政府的对抗行动，且有针对性地解决群众的有关利益诉求。第三，慎 用警力。尽是量不与群众发生直接对抗、冲突。在“妥协”和“压”之间拿捏尺寸，该“柔 软”的，“身段柔软”，该“强硬”的，当然也要“强硬”，已经发生了肢体冲突，就要果断处 罚，将肇事者绳之以法，迅速控制现场局势。
(2）从这件事我们应该吸取的教训是：
第一，坚持正确的群众观，要把群众 ……此处隐藏3125个字…… 和屏 边县达到脱贫摘帽条件，408个贫困村退出、23.77万贫困人口脱贫的目标任务，全州 各级各部门都聚焦脱贫攻坚，坚持以脱贫攻坚统揽经济社会发展全局，所有工作都围 绕脱贫攻坚展开，做到“一切为了脱贫攻坚、一切围绕脱贫攻坚、一切服务脱贫攻 坚”，聚焦贫困地区、聚焦“两不愁、三保障”、聚焦“户户清”，举全州之力决战脱贫攻 坚，真正实现全体总动员，形成高位推进脱贫攻坚的强大气势。
强化责任全员抓落实。建强攻坚队伍，全州各级各部门把最强的工作力量放到脱 贫攻坚工作上，做到主要领导亲自抓、分管领导具体抓、业务骨干全面抓，尽锐出 战；稳定乡镇和驻村扶贫工作队伍，强化脱贫攻坚实战培训，加强村、组干部“明白 人”“带头人”培训，打造一支“懂扶贫、会帮扶、作风硬”的扶贫队伍。深入开展遍访行 动，组织驻村扶贫工作队员、挂联干部、乡村干部等划片形成小分队、战斗队，摸清 贫情底数、定准帮扶措施，做实户户清，加深感情融入、激发群众内生动力，参与卫 生整治，提升人居环境。
聚焦问题打好歼灭战。围绕影响脱贫出的“两不愁、三保障”方面的突出问题和贫 困退出指标，重点抓好问题整改、盘清底数、抓实项目库、细化实化年度脱贫计划等 工作，为全年实现全线歼灭战打下坚实基础。全力打好“五场硬仗”，将全州脱贫攻坚 大会战视频调度会明确的工作细化成32项具体工作交各级各部门推进落实，开展一线 工作调度和南部5个贫困县“一县一专班”驻县调度，确保各项攻坚任务落地落实。