第一章测试
1、 医患双方信息不对等是导致医患沟通不顺畅的原因。
A、 正确
B、 错误
正确答案: A
2、 最常被投诉的医生并非是医疗技术水平最差的, 而是医患沟
通技巧最差的。
A、 正确
B、 错误
正确答案: A
3、 医生的主要任务是治病救人, 不需要太多的沟通。
A、 正确
B、 错误
正确答案: B
4、 医患沟通的内容包括()
A、 疾病的诊断
B、 治疗方案
C、 费用
D、 疾病的预后
正确答案: ABCD
5、 “生物-心理-社会医学模式” 下指导的沟通, 我们可以从以
下哪些方面考虑()
A、 患者容易误解的
B、 患者容易感动的
C、 患者容易不满的
D、 患者容易忘记的
正确答案: ABC
第二章测试
1、 患者李先生到本地知名医院就医, 但因为该医院地处市中心,
停车位较为紧张, 转了 两圈都没有车位, 只能停到较远的停车场, 顶
着炎炎烈日走过来。 见到医生就讲: “这医院早该搬了 , 地方这么蹩
脚”。 以下医生的回应比较恰当的是()
A、 直入主题, 问患者哪里不舒服
……此处隐藏20378个字…… /p>
正确答案: D
5、 医患沟通的质量, 关键在于()
A、 患者
B、 医生
C、 社会
D、 医疗体制
正确答案: B
6、 医患关系中, 患者还承担了 另外一个角色, 医生的()
A、 朋友
B、 亲人
C、 家人
D、 老师
正确答案: D
7、 坏消息告知技巧包括()。
A、 做好铺垫, 给患者一个缓冲时间
B、 循序渐进, 告知是一个过程
C、 同时帮助患者树立希望
D、 根据病人情况, 因人而异
正确答案: ABCD
8、 患者与医生交流时情绪十分激动, 声调很高, 咄咄逼人, 此
时医务人员的做法比较恰当的是()
A、 认真倾听
B、 接受患者提出的合理意见
C、 回避和患者正面交流
D、 等患者情绪平静一些以后再进行解释
正确答案: ABD
9、 对于患者而言, 坏消息就是威胁到生命安全的消息。
A、 正确
B、 错误
正确答案: B
10、 虽然中外文化差异较大, 但当医患带着“治疗疾病” 的共同
信念时, 文化差异并不会对沟通产生障碍。
A、 正确
B、 错误
正确答案: B