试题一

阅读下列说明，回答问题1至问题3。

    【说明】

    某集团为提升企业服务水平和办公效率，通过招投标选定A公司为其开发企业协同办公管理信息系统。A公司组建了项目团队，任命小张担任项目经理，并将系统中的数据可视化模块外包给某一软件公司。

    在制定项目管理计划过程中，小张让负责研发的小陈制定沟通管理计划，作为项目管理计划的子计划。小陈认为编制沟通管理计划是一件重复性的工作，于是参考过去的项目管理计划，简单进行了修改后放入了项目计划文件夹下作为公共信息供大家查阅，完成后的沟通管理计划表如下：

    每次参加客户召集的项目沟通会，小张会根据项目组人员空闲时间临时安排参会人员。参会人员不固定，新的参会人员对之前会议需要确认的内容毫不知情，这种情况时有发生。引起客户强烈不满，沟通不好，效率也不高。

    在项目进行中，客户对数据可视化模块要求增加了新功能。经变更确认后，小张电话通知外包公司增加。新功能项目验收时发现新功能并 ……此处隐藏5738个字…… ⑧没有建立配置库，比如开发库、受控库、产品库；

    ⑨没有选用有效的配置管理工具；

    ⑩版本管理没有做好；

    ·变更管理没有做好；

    ·没有规范的配置管理流程。 　 　 9、项目建议书包括的核心内容:项目的必要性、项目的市场预测、产品方案或服务的市场预测、项目建设必需的条件。

    项目建议书的作用:项目建议书是国家或上级主管部门选择项目的依据,也是可行性研究的依据,设计利用外资的项目，在项目建议书批准后，方可开展对外工作。 　 　 10、    ①产品核实。确认全部工作都按项目产品的既定要求完成了。

    ②财务收尾。完成财务结算。

    ③更新项目记录。完成最终的项目绩效报告和项目团队成员的业绩记录。

    ④总结经验教训，进行项目完工后评价。

    ⑤进行组织过程资产更新。收集、整理和归档各种项目资料。

    ⑥结束项目干系人在项目上的关系，解散项目团队。