面试题

　　1.有没有一个工作由你负责开展，你做了后结果不是很好?通过这件事，得到了哪些反思?

　　【正确答案】我刚参加工作的时候，负责组织过下乡送政策工作。由于缺乏工作经验，我将在读书时搞社团宣传那一套方法直接拿来应用到政策宣传中，最后导致活动收效甚微，没有起到应有的效果。这次经历对我的影响很大，我从中吸取到了深刻的教训。毛主席说过，战略易于复制，执行不可复制。无论是做人还是做事，都应该从实际出发，做到具体问题具体分析，不可生搬硬套，方能百战不殆，有道是“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。如若一味迷信“他山之石可以攻玉”，遇到新问题新情况不分析不思考，不管三七二十一地套上旧方法旧经验，只会落得一败涂地的下场。如战国时期的赵括只会纸上谈兵而全军覆没。联系现实生活来看也是如此，我们在谋划事业和开展工作的时候，要从实际出发，所想的点子、政策、方案都应该符合当地特色、符合客观规律，特别是在基层复杂多变的情况下，更要像习近平总书记说的“撸起袖子，甩开膀子，扑下身子，干出样子”，着眼实际，多记录、多调研、多思考，掌握和熟悉真实情况，在面对典型经验和先进做法的时候，不盲从不跟风，立足实际冷静思考，结合实际进行调整改造才能真正地出实招、办实事，推动工作的发展。后来，领导再次安排我负责下乡宣传工作，我放弃了校园社团宣传那一套方法，而是通过实地走访、向同事请教等方式，了解当地的具体情况，邀请熟悉地方方言、习俗的同事参与其中，通过通俗易懂的语言将要宣传的政策进行包装，最终得到了良好的效果。

　　2.你的同事小李和你一起完成一项工作，任务量很大，但是他经常出错，效率也很 ……此处隐藏5642个字…… 运行速度、开关灵敏程度、紧急呼叫功能及摄像头工作情况等方面进行测试。确认无误后，正式开始试运营。要求电梯公司电梯试运行期间，向小区派驻工程师，以备不时之需。此外，在电梯间或楼梯口张贴字号较大的电梯使用事项，方便老人阅读;在小区招募志愿者，在老人出行的高峰时间段，以“爱心电梯员”的形式帮助老人乘坐电梯。

　　4.你们单位的业务考核考试需要用电脑操作，但是单位的电脑有一半都瘫痪了，你的同事们情绪十分不好。请问，你该怎么做?

　　【正确答案】电脑瘫痪会影响业务考核考试的开展，如果不处理好这个问题，将会影响单位同事情绪，不利于工作的展开。为此，我会迅速有效地解决这个问题。具体做法如下。首先，我会第一时间到达考核现场，安抚大家情绪，请已经完成考核的同事回到工作岗位，要求电脑公司马上派出工作人员前来维修电脑。同时，统计单位考核情况及考核的时间要求，及时汇报领导。此外，请还没参加考核的同事到等待区稍事休息，并进行分组排号，待通知叫号再来考核。此外，待场面基本稳定后，我会根据了解的情况提出不同的解决措施。如果剩下的电脑数量能够满足未参加考核的职工人数，那么我会将信息尽快告知同事，并组织他们有序参加考试;如果电脑数量不足且考核时间紧张，那么我会优先安排当天有紧急任务的同事参加考核，并立即汇报上级部门，说明基本情况，申请延长考核时间或是从其他部门抽调可用的电脑，以便单位同事顺利完成业务考核考试。另外，如果条件允许的话，可以向电脑公司临时租用电脑用来考核，确保按时完成工作。最后，事件得到妥善处理后，我会认真总结经验，将处理经过形成书面材料后上报领导。同时，制定电脑管理制度，并安排专人负责，做好定期检查、维护工作，以避免类似事件的发生。