第1题、公务员法明确规定。公务员要遵守纪律，-恪守职业道德，模范遵守社会公德。请结合报考岗位谈谈你的理解。 ____________

　　参考答案：

　　众所周知，无规矩不成方圆。为了保障各项事务顺利进行，我们每个人在工作、生活中都需要遵守一些公德、道德、纪律等规则。作为依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政担负工资福利的公务员更是如此。因此，《公务员法》明确规定，“公务员要遵守纪律，恪守职业道德，模范遵守社会公德”。三者之间，使用“遵守”“恪守”“模范遵守”，是层层递进的关系，也反应出对公务员更高、更严格的要求。 作为一名年轻人，我立志服务人民，为建设社会主义事业贡献自己的力量，因此报考了这次的兵团公务员。对于公务员法的这一项规定，我是这样理解的： 首先，遵守纪律。人不以规矩则废，党不以规矩则乱，遵守纪律是公职人员的法定义务。党的十八大以来，中央高举反腐败的旗帜，坚定推进党风廉政建设和反腐败斗争。而公务员更应该在遵纪守法方面严格要求自己，不管是国家法律，还是党的纪律都是必须遵守的刚性行为准则。因此，在今后的工作中，我既要尊崇法纪，认真学纪律、懂规矩，又要经受住诱惑，守得住清贫，提高拒腐防变能力，还要坚守党性，培养廉洁正派的工作作风。 其次，恪守职业道德。各行各业都有其特定的职业道德，而公务员由于其地位和作用的特殊性决定了不仅要遵守一般群众应该遵守的道德规范，还要践行更高层次的职业道德规范。因此，身为一名公职人员，既要遵守普遍性职业道德中的爱岗敬业，忠于职守;还要遵守忠于国家，服务人民，恪尽职守，廉洁奉公的公务员职业道德。既要时刻具备公 ……此处隐藏4190个字…… 的热量和营养均衡摄入。另外，除了发放宣传册，可以准备《中国居民平衡膳食宝塔》趣味拼图，供现场游戏;现场组织健康饮食知识有奖问答;请专家对连队食堂进行炊事培训等。 最后，做好人员分工、场地设置等准备工作，做好秩序维护等紧急预案工作。活动结束后要及时向领导汇报工作情况，并认真总结经验教训，为以后类似的活动提供借鉴。

　　第3题、某日，你曾接待过的一位群众冲到你们办公室，误将你的同事认成是你，拉起他就骂，指责上次的政策讲解错误，服务态度不好。假如你在现场。你怎么办? ____________

　　参考答案：

　　这种情况下，我首先会及时站出来，向这位群众说明他认错人了，避免同事无辜受到委屈，也趁机安抚群众情绪，缓解紧张氛围。 其次，向群众赔礼道歉，安抚群众情绪。跟群众进行交流沟通，了解群众生气的原因。服务态度方面，要及时承认，真诚致歉，请求群众原谅，并保证在以后的工作中坚决改善。政策讲解方面，了解一下是否是自己政策方面没有讲清楚，还是政策讲解有误导致群众白走了冤枉路，针对问题重新讲解，并请熟悉该政策的同事帮忙，保证群众能够获得清晰准确的信息。对给群众造成的困扰和可能产生的损失，再次致歉，并尽量想办法弥补并解决群众的问题。 再次，因为这件事情是因我而起，让同事无辜受到牵连，我会利用业余时间请同事吃饭喝茶，向同事致歉。 最后，总结经验教训。一方面，增强职业道德理念，牢记为人民服务的宗旨，时刻保持热情、耐心的工作态度，以群众满意为自己工作的衡量标准;另一方面，强化业务知识和能力，涉猎更多领域的政策知识，保证政策讲解等业务方面准确、易懂。另外，遇到自己实在不确定的政策，要本着认真负责的态度及时请教其他同事，保证让群众能准确地了解政策。