1.请你说一下自己的优缺点。以及入职后你会怎么做。

　　【正确答案】我的优点是做事细心、有耐心，而且共情力、执行力比较强。我的缺点是独立性较差，做事时往往缺少主见，在团队中比较倾向于听从别人的指挥。我应聘的是社区工作岗位，若有幸通过面试，在入职后我会这样做：首先，我会熟悉社区单位的相关制度和自己岗位所要负责的工作内容。只有了解单位的各项制度，才可以明确工作中要遵循的各项底线，工作中谨言慎行，不做违反规定的事情。熟悉岗位工作内容可以对自己的工作做到心中有数，提前做好准备，以便尽快上手，为单位分担任务。其次，我会在工作中充分发挥我的优势，将工作做得更好。做社区工作，接触最多的就是社区居民，而社区居民遇到的问题比较琐碎、繁杂。因此，在工作中，我会细心做好每一项工作，耐心倾听居民的诉求，找到问题的核心矛盾，安抚居民的情绪，用有效的方法解决居民遇到的难题。最后，我会多和同事交流工作经验，分享工作心得。同时，我还会不断熟悉社区环境，主动发现问题，为社区居民提供更好的服务。

　　2.社区的一些老年人辨别不清物品的真伪。总是买到假冒伪劣产品或遇到其他问题。针对这一情况，社区准备举办相关内容的讲座，帮助老年人提高辨别力。如果让你组织，你会如何开展?

　　【正确答案】近年来，随着我国老龄化进程加快，消费领域中的老年消费问题日益突出。一些不法商家利用老年人信息更新迟缓、认知辨别能力弱等特点，通过虚假宣传、设置消费陷阱等手段，骗取老年人财产的现象屡见不鲜，这不仅给老年人带来了金钱上的损失，也带来了精神上的伤害。开展相关的讲座，向老年人普及理性消费知识，有利于提高老年人对商品的辨别能力，强化他们的自我保护意识和维权意识。如果领导交给我来组织此次 ……此处隐藏2235个字…… 理性消费知识，有利于提高老年人对商品的辨别能力，强化他们的自我保护意识和维权意识。如果领导交给我来组织此次讲座，我会这样开展：首先，做好讲座前的准备工作。我会提前调查了解老年人在消费方面遇到的问题，比如，购买的保健品是假冒伪劣的，在金融理财方面遭遇诈骗，在养老问题上被欺骗，或旅游出行遇到黑心旅游团，等等。这样可以提高讲座内容的针对性。此外，确定好讲座的时间为周六上午，地点在社区活动中心，确定好讲座的主持人和主讲人，制作宣传手册，以及讲座需要的其他设备设施，并根据准备工作发布讲座通知。其次，做好讲座前的宣传工作。我会通过社区宣传栏和社区微信群向社区居民发布关于社区开展提高老年人辨别能力的讲座的通知，说明开展讲座的意义和目的，以及讲座的主要内容及其他信息，动员社区的老年人及其家人积极参加讲座活动。再次，在活动当天，我会和其他工作人员一起，维持讲座现场的秩序，引导居民有序入场。在主持人开场后，由区工商局工作人员及资深专业人士围绕与老年消费者密切相关的保健食品、金融理财、旅游出行、养老生活等消费领域的突出问题，结合侵犯老年消费者权益的典型案例或消费陷阱等进行讲解。在讲解过程中要配以视频，充分引用生活中的案例，用通俗易懂的语言，向老年人介绍鉴别真假物品的方法，并重点分析在日常生活中如何维护自己所享有的知情权、公平交易权、损失赔偿权等权利，使居民掌握如何明明白白消费、正正当当维权，提高甄别能力和维权意识，让老年人及其家属了解如何防范常见问题、如何处置常见问题等。最后，在讲座结束后，我们还会向大家发放常见问题手册，以便让大家回去后可以随时翻阅，加强记忆。同时，我们也会做好活动现场的善后工作。在活动结束后，定期对居民进行回访，了解讲座效果和居民的意见建议，为之后举办类似活动提供借鉴。