A.软件错误（error）是指软件生命周期内的不希望或不可接受的人为错误，其结果是导致软件故障的产生

B.软件缺陷（defect）是存在于软件（文档、数据、文档）之中的那些不希望或不可接受的偏差

C.软件故障（fault）是指软件运行过程中出现的一种不希望或不可接受的外部状态

D.软件失效（failure）是指软件运行时产生的一种不希望或不可接受的内部行为结果。