导航
您当前的位置:首页 > 网课类 > 经济学
问题:

[单选题]客服人员在给客户还价时,客服人员需要做的事情不包括( )。RAt答案窝(daanwo.com)-大学生作业答案及考资分享平台
A检查对方报价的全部内容,询问如此报价的原因和根据RAt答案窝(daanwo.com)-大学生作业答案及考资分享平台
B应用柔和的语气,礼貌地委婉拒绝客户提出的降价要求,并给出合理的缘由RAt答案窝(daanwo.com)-大学生作业答案及考资分享平台
C注意倾听对方的解释和答复,不要主观臆测对方的动机和意图RAt答案窝(daanwo.com)-大学生作业答案及考资分享平台
D记下对方的答复,但不要加以评论,避免过早过深地陷入某一具体的问题中
答案解析:

相关问题
关于我们 | 用户指南 | 版权声明 | 给我留言 | 联系我们 | 积分商城 | 答案求助 | 网站地图
Copyright © 2024 www.daanwo.com All Rights Reserved