项目 一测试
1. 开设餐厅必须能够为客人提供( )
A:饮料 B: 餐饮空间 C: 菜肴 D: 餐饮文化 E: 餐饮服务
答案:ABCE
2. 使餐饮服务易于实现的产品是指( )
A:菜肴 B: 酒水 C: 餐具 D: 桌椅
答案:AB
3. 辅助性设备设施包括( )
A:椅子 B: 筷子 C: 托盘 D: 桌子 E: 烟灰缸
答案:ABCDE
4. 菜肴、 饮料是保证, 餐饮服务是基础。 ( )
A:错 B: 对
答案:A
5. 餐饮服务可分为直接对客的前台服务和间接对客的后台服务。 ( )
A:对 B: 错
答案:A
项目 二测试
1. 两手在腹前交叉,右手搭在左手上, 一脚稍微向前, 脚跟靠在另一只脚内侧,
这是什么站姿? 。 ( )
A:标准站姿 B: 一般站姿 C: 丁字站姿 D: 不良站姿
答案:C
2. 什么蹲姿是男女士通用? ( )
A:交叉式蹲姿 B: 标准蹲姿 C: 一般蹲姿 D: 高低式蹲姿
答案:D
3. 手臂由上向下斜伸摆动, 适用于请人入座时。 这是什么指引手式? ( )
A:斜臂式 B: 曲臂式 C: 横摆式 D: 上下摆动式
……此处隐藏3990个字…… 项目 七测试
1. 关于一份精心筹划的零点菜单应包含的内容说法错误的是( ) 。
A:菜品名称 B: 菜点实物图片 C: 原料成本 D: 菜点的规格及价格
答案:C
2. 菜单的式样和尺寸, 一般单页菜单以( ) 为宜。
A:15cmx35cm B:30cmx40cm C:20cmx35cm D:25cmx35cm
答案:B
3. 3. 在菜单文字编排时,版式空白与文字尽量各占( ) 为佳。
A:50% B:60% C:80% D:70%
答案:A
4. 菜单价格在一定时期内要( ) 和灵活性相结合。
A:活跃性 B: 理据性 C: 普遍性 D: 稳定性
答案:D
5. 菜单的价格制定, 必须依照国家的物价政策, 自 觉接受( ) 的检查与监督。
A:市场管理监督局 B: 商务局 C: 物价管理部门 D: 工商局
答案:C
6. 菜品定价要真实反映菜品的成本、 费用、 税金和净利润。 ( )
A:错 B: 对
答案:A
7. 设计菜单、 酒单要遵循菜肴酒水成本与盈利能力相协调的原则。( )
A:错 B: 对
答案:B
8. 菜单标志着餐厅经营特色和服务水准。 ( )
A:对 B: 错
答案:A