第一章测试

1. 以下那个不是零售商活动的特点( )

A:交易规模大

B:多数零售顾客受商店位置吸引

C:交易频率高

D:消费者常常无计划购买

答案:交易规模大

2. 零售业务是零售商在零售过程中所从事的基本活动。下列各项中，不属于零

售业务的有( )

A:整拆零装货物

B:向批发商提供货物

C:替顾客保有存货

D:提供商品及其组合

答案:向批发商提供货物

3. 零售商的基本职能是( )

A:零售活动

B:交换职能

C:储存职能

D:沟通服务职能

答案:零售活动

4. 判定零售业态优劣的标准不包括( )

A:流行性

B:竞争优势性

C:运营“两便性”

D:连锁适应性

答案:流行性

5. 零售是指将商品和服务出售给最终消费者，从而实现商品和服务价值的一种

商业活动。其中社会集团购买公共消费品不属于这一活动范围。 ( )

A:错 B:对

答案:错

6. 零售业核心三要素是指竞争、环境、顾客，其中顾客是第一核心要素。 ( )

A:对 B:错

答案:错

7. 零售不仅向最终消费者出售有形的商品，同时也出售服务，如医院的医生为

……此处隐藏23250个字…… 对

6. O2O 模式在于把网上和线下的优势完美结合， 让消费者在享受线上优惠价

格的同时，又可享受线下服务。( )

A:对 B:错

答案:对

7. 节日促销是现在商家惯用的促销手法，如光棍节、情人节等。( )

A:错 B:对

答案:对

8. 电子商务平台的功能包括( )

A:信息收集

B:搜索引擎

C:安全支付

D:网络贸易

答案:信息收集

;搜索引擎

;安全支付

;网络贸易

9. B2B电子商务平台按主体功能划分，可分为( )

A:支付平台

B:信息平台

C:综合平台

D:商务平台

答案:信息平台

;综合平台

;商务平台

10. 网上商店凝聚了店铺销售与无店铺销售的优点，其革命性可以归结为以下几

点( )

A:地域限制小

B:便利的商家与顾客交流平台

C:多种服务方式

D:低成本、 高效率

E:时间限制无

F:功能强大的搜索以及分类目录管理

答案:地域限制小

;便利的商家与顾客交流平台

;多种服务方式

;低成本、 高效率

;时间限制无

;功能强大的搜索以及分类目录管理