1、王军在新年献词《以党的二十大精神为指引为全面推进中国式现代化贡献税务力量》提出来以下五点：
    (1)我们始终高擎党旗红、引领税务蓝，在深入学习贯彻党的二十大精神中永葆政治本色。
    (2)我们倾力惠及千万户、温暖亿万家，在不折不扣落实税费支持政策中践行为民初心。
    (3)我们着力推出硬举措、构建新体系，在合成深化税收征管改革中厚植创新动能。
    (4)我们切实守好主阵地、拓展新领域，在积极主动服务“国之大者”中展现税务担当。
    (5)我们持续树牢好导向、激发活力源，在严管善待倾情带队中锻造税务铁军。
    请谈谈对这段话的理解，并选择其中一个方面展开论述。
 
2、为了推进智慧税务建设，你单位开发了“税小通”智能机器人，具有智能导税，智能宣传，智能预约、大数据分析等功能，请结合它的功能和特点开展一个有创意的推广活动，你会怎么开展?
 
3、小林是刚到单位的新人，在工作中遇到了以下情况，导致心情低落：
    (1)他向小陈请教问题，小陈直接给他转发了一个文件让小林自己学习，小林觉得小陈对他太冷淡；
    (2)业务咨询电话特别多，小林忙不过来，找同事帮忙解决也没有得到回应，工作时还被投诉了，导致小林现在很抵触接电话；
……此处隐藏4870个字…… ldquo;税小通”，体验税务掌上办、网上办、自助办的方便快捷。 　 　 3、小林，怎么闷闷不乐的呀，是不是最近工作上出现了一些情况，感觉很失落，没关系，作为一个新人，你积极主动的态度我们都看在眼里，但新人难免出现错误，我们需要做的是振奋精神，更好将问题化解。
    对于你向小陈请教问题，小陈只给你一个文件的情况，那是因为小陈最近工作繁忙，他手头有两个非常紧急的任务需要在本周完成，所以他没有太多时间和你进行细致沟通。并且他给你文件让你自己学习领悟，也是为了让你在自己研究的过程中增加对工作的理解和认识，这样有助于你的能力提升，希望你能认清小陈的良苦用心。
    这几天我看你都很抗拒接电话，是因为之前被群众投诉的原因吧，最近我们的业务咨询电话很多，并且咨询的内容也很复杂，所以我们要全面掌握工作内容，你下班的时候可以将白天群众咨询的高频问题进行复盘，这样你的业务能力也会进步得很快。并且我们不仅不要逃避接电话，反而要多接电话，这样能够锻炼你和群众沟通的技巧，我们的工作开展起来也更得心应手了。
    你这几天经常加班到很晚，真的很辛苦，但这也暴露出你在工作的方法不够先进，就像是数据统计工作，运用Excel能够非常快速解决，不用手动添加排序，会非常节省时间。你可以有意识学习一些办公软件的使用技巧，提升工作效率，就不会经常加班了。
    我作为比你早来几年的同事，经验比你多一些，以后有什么问题你可以和我说，我肯定会确保知无不言言无不尽，我们互帮互助共同进步。