1.多选题(3分)

开展控制工作的必要性在于()

A环境的不确定性

B组织活动的复杂性

C不可避免的会出现管理失误

D提升组织的效率和竞争力

正确答案：A,B,C,D(少选不得分)

2.单选题(2分)

某地一直存在“打的难”的问题。因此,很多市民强烈要求增加出租车数量。但是,如果不适当地增加出租车数量,而道路和车辆调度又没有相应措施,就会进一步加剧城市拥堵。主要体现了系统的()观点。

A整体性观点和相关性观点

B动态性观点和有序性观点

C相关性观点和有序性观点

D动态性观点和整体性观点

正确答案：A

3.单选题(2分)

公平理论认为影响员工工作努力程度的因素是()

A薪酬量

B比较的结果

C工作条件

D晋升机会

正确答案：B

4.单选题(2分)

完成组织总体目标具体化工作后,管理者还需要()。

A明确部门目标

B明确岗位目标

C优化目标体系

D优化组织资源

正确答案：C

5.单选题(2分)

由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。法约尔认为( )

A管理就是切实有效支配和协调资源,并努力达到目标的过程

B管理就是实行计划、组织、指挥、 ……此处隐藏10264个字…… 任务的完成。由此可推断,这位管理人员是( )

A高层管理人员

B中层管理人员

C基层管理人员

D无法推断

正确答案：C

47.单选题(2分)

参谋人员在制定计划时,往往需要为上级领导提供多种可供选择的方案,这是因为()

A能够覆盖尽可能多的情况

B能够满足上级的决策偏好

C能够充分发掘组织潜力和外界有利条件

D以上皆是

正确答案：D

48.单选题(2分)

宗教领袖所具有的权威通常来自:()

A专长影响力

B个人影响力

C惩罚权

D奖励权

正确答案：B

49.单选题(2分)

()主张对激励进行针对性的刺激,只看员工的行为及其结果之间的关系,而不是突出激励的内容和过程。

A激励的强化理论

B激励的过程理论

C期望理论

正确答案：A

50.单选题(2分)

下列哪项管理职能不是各管理学派公认的基本职能( )

A计划

B组织

C领导

D控制

正确答案：C

51.单选题(2分)

人群关系学说关于人的认识是( )

A经济人

B社会人

C复杂人

D自我实现人

正确答案：B