一、缺

二、简答题

1、什么是结构性减税?

2、如何实行结构性减税与税制改革?

三、辨析题

3、在社会主义市场经济条件下，政府是资源配置的主导。

4、美国政府“停摆”是美国的家务事，与其他国家无关。

四、案例分析题

为了完成一项关于税收专项调研工作，从国税、地税和税务事务所各抽调一人担任工作组的领导，组建了一个工作小组。其中，国税局的钱伟担任组长，另两个单位各有一名同志担任副组长，还有其他同志若干为工作组成员。钱伟积极主动，召集两名副组长研究工作方案。会上，两名副组长不同意钱伟提出的方案，于是，钱伟提出的方案在会上未获通过。后来，钱伟通过几次沟通之后，提出的方案勉强通过。方案通过后，钱伟就带着从国税局抽调的几个同志干起来了。

    在推进工作过程中，钱伟又召集两名副组长开会研究工作。其中一名副组长A未参加会议，一名副组长B在会上一言不发。钱伟听说，未参加会议的那位副组长A在他召集会议时，跑到A的分管副局长办公室去了。钱伟认为A是跑到领导那里告他的状去了，这工作没法干了。于是，钱伟也到自己的分管副局长办公室去了。

    问题：

5、请你评价钱伟的领导行为。

6、如果你是钱 ……此处隐藏8365个字…… 思考，站在对方的立场与角度，想纳税人之所想、急纳税人之所急，始终秉持“为纳税人服务”的理念，不断提高纳税服务意识。

    二是不断优化导税服务。在办税服务厅设置导税岗，安排专人担任“导税员”，将所有涉税业务在导税台进行预先分流，积极指导纳税人填写相关表证单书，指导纳税人正确使用各项自助办税设施，解答好纳税人的各项办税咨询，严格落实首问负责制和一次性告知制等各项服务制度，不断强化优质导税服务意识，有效提高纳税服务的规范化水平。

    三是不断优化办税流程。落实好办税服务厅办税“四零标准”：即服务零距离、程序零障碍、质量零差错、对象零投诉。全面推广“一窗式”办税服务模式，减少审批环节，优化办税流程，提升办税效率，提高纳税服务品质，方便纳税人办理纳税申报；全面实行涉税事项即时、限时办结，在纳税人申请办理税务登记、发票领购、涉税认定、延期申报等业务时，对资料齐全、手续完备的业务即时办理，对需要调查核实的业务限时办结，在规定办结期限内最大限度缩短办税时间。

    四是不断提升为纳税人服务的业务技能本领。为更好地服务纳税人，从自身服务技能的提升着手，把业务学通学透，做到收取资料一手清，解释政策一口清。充分利用网上学习及业务培训等途径，增强对各项税收政策的理解，提高窗口服务技能，创新工作方法，提升办事效率，实现“能办事、快办事、好办事、办好事”的效能水平。