第1题、李克强总理在政府工作报告中强调，政府要信守承诺，决不能“新官不理旧账”。对此，你怎么看? ______________________________________________________

　　参考答案：

　　李克强总理在今年两会的政府工作报告中指出，政府要信守承诺，决不能“新官不理旧账”，这是诚信政府的承诺，是“契约精神”的表现。 对于“新官不理旧账”，究其原因，主要有三点：第一，新任官员不愿兑现前任官员的承诺，往往是前任官员和企业家有利益关系，换了领导就停了优惠;第二，一些旧账背后利益关系盘根错节，在一定程度上是剪不断、理还乱的“糊涂账”;第三，一些新上任官员缺乏担当精神，担心被“旧账”所累，能拖就拖、能赖就赖，旧账因此搁置。而这些原因背后一方面反映出个别官员法律意识淡薄、契约观念欠缺，全然不顾违约、毁约带来的法律责任和失信后果的本质;另一方面映射出部分官员的“官本位”思维，即一些官员走马上任后，只想着创造自己的政绩，于是对前任官员的各项规划和工作全盘推翻，重画蓝图。 “新官不理旧账”给经济社会发展带来较大的负面影响，最直接的影响是使政府的公信力受到损害，对政府招商引资极其不利，使投资者不敢轻易投资。因此，“新官理旧账”既是维护政府诚信形象和促进经济社会发展的需要，也是保护市场投资主体利益的必然要求。要想改变“新官不理旧账”的困境，需要各方共同努力。 首先，要拿出敬畏之心、庄重 ……此处隐藏6794个字…… 到问题时，我也会及时询问其他同事，不断学习。总之，我相信，随着自身业务能力的提升，领导肯定会看得到。

　　第4题、你是社区工作人员，在值班期间，社区一住户家中突然发生了煤气爆炸，并造成了人员伤亡，你怎么处理? ______________________________________________________

　　参考答案：

　　首先，我会马上赶到事发现场，查看爆炸情况。在途中我会拨打120急救电话和119消防热线，告知急救中心和消防队发生爆炸的具体地址，并请他们迅速赶往。并且，我会及时协调安保部门，派遣附近人员赶去维持现场秩序。 其次，在到达现场后，我会马上查看人员伤亡的情况，统计伤亡人员的数量，同时会安排安保人员进楼及时疏散该楼层的其他住户，避免造成更多人员伤亡。如果人员受伤情况比较严重，需要及时处理的话，我会马上联系附近诊所或医院的医生先赶到现场进行紧急处理;如果人员受伤情况可控，我则会安抚他们的情绪，让他们等待救护车的到来。 再次，我会及时安抚现场所有居民的情绪，让他们不要担心。之后，我则会询问发生爆炸的住户的基本信息，做好记录。如果有可能，则会联系住户的亲属赶到现场协助工作人员进行后续处理。待救护车到达现场之后，我会协助救护人员将伤亡人员抬上救护车，并安排社区的工作人员随行。待消防人员到达现场后，我则会向消防人员说明相关情况，协助他们排除危险因素，解决问题。 最后，在事情处理完毕之后，我会向住户了解煤气爆炸的原因，做好记录。之后会将事件的信息进行整理，在社区的宣传栏内张贴相关通知，提醒社区内其他居民规范使用煤气等易燃易爆设施，减少危险事件的发生。另外，我还会将此次事件进行总结，形成报告，上报给领导审阅。