1.有人认为服务居民重要，有人认为维稳重要。假如你是一名社区工作者，你怎么看?

　　【正确答案】我认为维稳更加重要，维护社区和谐稳定是社区服务管理的重要功能之一，维稳可以更好地服务居民，保障群众权益。维护社会稳定的根本目的，就是维护群众根本利益。社区维稳工作以解决影响社区和谐稳定的突出问题为突破口，可以最大限度增加社区和谐因素，促进社区公平正义，保持社区良好秩序，维稳工作是确保社区既充满活力又和谐稳定的重要举措。维稳工作要做到政治稳定、信访稳定、及时解决纠纷事件、宣传法规政策、做好其他治安工作等。作为社区工作者，在化解矛盾问题的过程中，应时时处处体现对群众各项权益的尊重，不可有丝毫的粗疏和缺漏。社区工作者在维护公共道德时要保证自己有良好秩序，社区工作者在捍卫社区公正时要展示自己能处事公正，社区工作者打击违法行为时要严格做到依法守法。这样的维稳，才能更好地服务居民，最大限度地维护群众权益，也才能与群众达成共识。社区工作者在为群众解决实际问题、办好实事中化解了不少矛盾，增进了一方和谐，不仅居民收获了和谐稳定，而且社区工作者自己也收获了满足与喜悦。维稳不仅是社区工作者的使命与职责，也是个人价值的体现，我们应更好地做好维稳工作。

　　2.领导让你组织一场趣味运动会，你怎么组织?

　　【正确答案】如果让我负责组织这次趣味运动会，我会把握好以下几个重点方面，开展好工作。首先，我会组织和召开运动会工作小组会议，向大家进行调查，做好相关信息的收集工作。让大家提出对趣味运动会项目的意见和建议，再根据统计结果选出大家感兴趣、喜闻乐见的项目，比如两人三足、双人夹球接力跑、踢毽子、集体一分钟跳绳等，既能保证运动会的趣味性，也能保证运动形式的丰 ……此处隐藏4545个字…… 做生意。如果是因为前者，我会告诉他，我会向上级反映，可以定时举办义购贫困户水果活动，帮助他销售水果，也可以划出合适的场地，让大家轮流摆摊。如果是因为后者，那我会劝说他尽快搬到允许摆摊的位置，因为允许摆摊的地方离得并不远，也是居民经常会路过的地方，希望他能配合搬离，相关部门肯定不会再追究，他自己也能保证收入来源。最后，我相信在我的积极劝说下，贫困户会进行搬离。同时，我会和相关部门反映，表明贫困户已经认识到错误，之后会进行改正，因为他们家庭实在困难，希望这次能免除对他们的处罚。总之，我会尽最大努力协调好贫困户群众的摆摊问题。

　　4.你有一份紧急材料要向上级递交，途中遇见辖区商户与居民争吵，引起路人围观，导致交通堵塞。你该怎么办?

　　【正确答案】面对这一情况，我既要处理好群众的纠纷事件，使交通秩序恢复正常，也要及时将紧急材料交给领导。我会采取以下措施进行处理：首先，我会先将商户和居民分开，让他们冷静下来。然后，开始疏散群众，避免因围观人数过多导致秩序混乱引发安全问题和交通问题，必要时，可请求交警协助。其次，如果当时有同行的同事，我会请同事先处理此事，自己独自去递交材料;如果没有同行的同事，可以给同事打电话说明情况，请求同事前来处理此事，并告知商户和居民，因为自己还有其他紧急事件需先行离开。我会把自己的电话留给他们，告诉他们如果有问题可以打我的电话，也会告诉他们，我的同事正在赶来的路上，马上就要到了，同事一定会处理好他们的问题，让他们不要着急，事情会得到合理的解决，然后我会出发将紧急材料递交给上级。最后，递交完材料，我会向同事询问事件处理情况，了解事情前因后果，做好后续工作，还会总结经验教训，寻找避免此类事件在自己辖区内再次发生的有效方法。