一、单项选择题

1、教育、科研、文化、体育、卫生、娱乐和生活等公共信息资源属于______。

    A．商业性信息资源

    B．消费性信息资源

    C．共享性信息资源

    D．公益性信息资源

2、按记录方式不同，信息可划分为：实物型信息、记录型信息和______。

    A．智力型信息

    B．文件型信息

    C．多媒体信息

    D．网络化信息

3、根据马钱德和克雷斯莱因的“四阶段说”，信息资源管理经历了物的控制阶段、自动化技术阶段、信息资源管理阶段和______。

    A．知识管理阶段

    B．数据挖掘阶段

    C．信息安全管理阶段

    D．个性化信息服务阶段

4、信息天然的共享性，使得信息 ……此处隐藏8479个字…… 自动视频信息采集，到快速网络传输，再到用软件自动进行视频图像处理分析以判别违章现象及其车牌，最后结合车辆档案信息系统，自动对违章车辆实行处罚；

    (3)现代交通车辆违章视频监控系统实现了车辆违章监测和异常事件处理的自动化，彻底地改变了交警现场值勤、现场发现违章、现场处罚的传统交通违章管理模式，提高了工作效率和管理效益。 　 　 35、(1)内网功能是：实现企业内部员工信息集成与共享，防止外部人员入侵。

    建议技术是：防火墙、VPN、加密、数字签名等认证、Web数据库等技术。

    (2)外网功能是：实现与合作伙伴相关信息的安全交换。

    建议技术是：VPN、加密、数字签名、Web数据库等技术。

    (3)公网功能是：实现公众用多种方式访问公司网站。

    建议技术是：Web、WAP等技术。 　 　 36、A：结束；B：拒绝变更请求；C：更改配置项。 　 　 37、变更管理流程的目标是确定所需要的变更，并确定这些变更如何在最小的范围内得到实施。变更的结果是修改配置管理数据库中的配置项。 　 　 38、变更管理流程属于服务支持类。 　 　 39、变更请求报告可以来自突发事件管理、问题管理、服务等级管理、可用性管理、能力管理及客户等。