一、论述题

　　1.在平凡中做到不平凡，于细微处追求卓越。请结合岗位谈谈你会如何践行?

　　正确答案：

　　本题是一道自我认知与职位匹配和态度观点复合的题目，题干先给出了“在平凡中做到不平凡，于细微处追求卓越”的观点，需要考生结合岗位谈如何践行。因此在答题时要根据依照题目的要求，重点陈述如何落实。

　　审题点1：“在平凡中做到不平凡，于细微处追求卓越”

　　这一审题点明确了题目的重点信息，也就是观点所在。一方面，强调了平凡中做到不平凡，也就是在平凡的岗位上，通过自身的尽职履责、担当奉献，做出不平凡的成就，成为一名平凡英雄。另一方面，强调了细微之处追求卓越，说明了细微之事的重要性，也就是关注细节，做好每一个细小的事情，最终才能成就卓越。

　　审题点2：“请结合岗位谈谈你会如何践行”

　　题目问题比较特殊，需要结合岗位谈如何践行，所以重点在于谈落实和举措。结合审题点1，从平凡工作角度，一方面，需要对自己的工作有清醒认识，端正心态，才能做到尽职履责;另一方面，还需要做出不平凡的成绩，也就是在完成本职的基础上，不断创新，通过更为积极主动的作为成就不平凡。从细微之处这一角度，一方面，工作中要做实做细，关注细节，准确把握细微之处;另一方面，也要从工作的作风层面关注细微之处，这样才能以慎微心态兢兢业业做好事情。此外，题目要求结合自身岗位谈践行措施，所以考生在进行说明的时候，需要围绕自身岗位，结合岗位特征进行陈述。

　　综合上述分析，本题的答题思路是：首先，明确观点，简要陈述话语的内涵 ……此处隐藏7566个字…… 同意的多个矛盾点，需要我们针对不同矛盾点分别加以解决，最后建立长效运营服务机制。下面具体结合题目详细进行分析。

　　审题点1：“为提供便民服务，社区要开设一个早餐供应点，但是供应点附近居民不同意，说会有卸货车辆造成噪音和环境影响，还有人员嘈杂、油烟等问题”

　　题目首句话为背景介绍，社区内开设的早餐供应点，不仅距离近方便居民购买，而且可以为不同居民群体提供物美价廉的可口早餐，是民生工程、民心工作。“但是”后的内容为重点，我们可以发现供应点附近居民提出了三个问题，分别为“卸货车辆造成噪音和环境影响”“人员嘈杂”“油烟”问题，这些问题确实是早餐供应点可能出现的问题，所以要想让早餐供应点顺利开设、高效运营，那就需要解决问题。

　　审题点2：“你是此项工作负责人，对此你会如何协调”

　　本题设问明确考生身份，我们是这项工作的负责人，我们不仅全权负责该项工作，而且可以调动联合不同部门解决问题。设问要求我们“协调”，所以本题答题内容重在协调居民，协调不同部门，把早餐供应点建设运营好。首先，我们想主动倾听居民们的详细想法，其次，因为反馈问题涉及交通、城管、环保等不同领域，我们可以联系相应部门解决。再次，针对三个矛盾点，分别向居民介绍如何解决。最后，简要提出今后运营管理思路。

　　综合上述分析，本题的答题思路是：第一，安抚居民代表情绪，听取合理化建议。第二，联合多部门，会商举措。第三，向居民说明三个矛盾点解决举措。第四，建立反馈、管理机制。