一、注意事项

1.本题本由给定资料与作答要求两部分构成。

2.所有题目一律使用现代汉语作答。

二、给定材料

材料一

“态度不端正、工作时间不超过两个月。”这是最近P市某知名企业人力资源部齐经理在查看求职者简历时，看到的一个简历评语，这份简历很快被直接过滤掉。由于公司规模较大，涉及业务众多，为方便统一管理，该企业自主研发设计了招聘系统。这套系统里设有专门的“黑名单”功能，供人力资源部门对求职者简历进行备注说明。当备注过的简历信息再次被人力资源部门查看时，系统便会自动提示之前所填写的备注。齐经理表示：“在公司招聘中，有一些人面试表现比较好，但进公司后短时间内便跳槽或不辞而别，有的还存在学历造假，甚至违纪违法等问题，遇到这种情况我们常常会把他们列入‘黑名单’。现在我们和行业内的几家企业共享了各自的‘黑名单’，招聘的时候就可以在一定程度上避免用人不慎的风险，同时也能提高招聘效率。”

日前，一份由40多家中小微企业共同草拟的“求职者黑名单”，在P市的资产管理公司、影视制作公司等中小微企业老板之间流传。“这个名单上约有100人，这些人声称能为公司带来多少多少投资，但实际上，他们啥业务也拉不到。我们还发现，他们有的同时在多家企业任职，赚取多家公司支付的底薪，有的还伪造学历或工作经历，严重干扰了我们的招聘工作。”P市一家影业公司负责人称。

一些企业把其反感的求职者列入“黑名单”，并在一定 ……此处隐藏19958个字…… 奋进的最终目标，是前行的不竭动力，在这样的目标之下，不仅要改变头脑，更要顺应时代发展，辅以有效的手段。

“有感”努力需要政府在服务管理中，转变观念，主动担当，积极响应诉求，提升服务效率。以往，个体工商户需按期到服务大厅办理营业执照的年检业务，错过年检，则会影响正常经营。如今，“无感续证”的推行，政府部门会自动导出到期时间，提前核实办理条件，主动通知提醒，这便是政府服务理念主动化水平提升的真实写照。从被动审理到主动服务，从高高在上的“指挥者”，到主动提供服务的“贴心人”，从净水泼街的“官老爷”到嘘寒问暖的“店小二”，都是政府治理思想、服务态度转变，主动作为，善作为的具体体现。

“有感”努力还需要政府对政务信息数据进行深度挖掘和高效利用，对新技术、新模式进行积极探索和实践。政务数据共享互联是提升治理效能的关键举措，然而，当前的政务数据体系仍存在“信息孤岛”和“数据烟囱”等现象，导致群众、企业办事反复奔波，怨声载道。因此，政府在政务服务与管理中需要运用大数据技术手段，搭建一体化政务服务平台，让信息数据共享、互认互用，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。

政府的“有感努力”为“无感服务”提供了可能，而“无感服务”的实现又反过来促进了政府服务的升级和完善。希望未来的政务服务越来越优，人民群众满意度越来越高，让我们向着朝阳，前行!