1、在抗击疫情期间你印象最深刻的一段历史是什么?请你说明理由。
 
2、企业复工复产期间，你单位要组织线上宣讲会，你是本次会议负责人，请问该怎么准备?
 
3、张女士打电话投诉，咨询处的热线总是打不通，网上预约的办理事项很着急，但是每次都要推到两周以后，作为工作人员，你怎么办?
 
4、如果让你定制一个朋友，请你说出这个朋友的三个关键词，并说明理由。
 
 
 
 
 
答案:
 

1、在抗击新冠肺炎疫情的历史中，最令我震撼且印象深刻的是全国医护工作者驰援武汉。
    武汉是疫情防控的主战场。在疫情肆虐的情况下，有一群人朝着封城的武汉义无反顾地逆行，他们是来自全国各地的医护人员。面对疫情，各省派出优秀的医护工作者分批驰援武汉。这些白衣天使纷纷主动请愿，他们中有的人从返乡的归途中改变方向，有的人立刻结束休假奔赴战场，有的人放下了家中的老人和孩子。
    这段历史之所以让人记忆犹新，是因为医护工作者舍小家顾大家的大局意识让人震撼，全国人民守望相助的态度让人热泪盈眶。
    首先，全国上下闻令而动的反应让人动容。在疫情防控主战场湖北与武汉，英雄的人民自觉服从大局需要，与疫情顽强斗争。4万多名医护人员驰援湖北，19个省份的对口支援迅速到位，火神山、雷神山等集中收治医院以“中国速度”拔地而起&hell ……此处隐藏8141个字…… 定的思想信念可以引领我们找到前进的方向，能够强化党性思维，进而更好地为人民服务。因此，我定制的这位朋友，能够坚定为民服务的思想，主动参加单位组织的主题教育活动、民主生活会，通过理论知识的学习、榜样力量的效仿，不断武装头脑、筑牢服务人民的根基。我的这位朋友的言行也带动我学习更多的知识，进一步提升了我的思想认识。
    第三，创新奋进，提升工作效率。工作中除了保持优良作风，敢于另辟蹊径，寻找创新的工作方法，往往也会取得事半功倍的效果。因此，我定制的这位朋友能够在工作遇到阻碍时，通过翻阅工作日志汲取同事经验，通过多听、多看、多思考自主解决问题，在面对繁杂的基础性工作时，能有条不紊地推进，创造性地设计出智能化操作系统，提升工作效率。他的这种创新精神也能够引领我不断创新进取，超越自我。
    朋友是另一个我，在定制朋友时，我也给自己树立了学习的榜样，今后我会努力做到以下几点。
    第一，待人处事更加真诚。生活中，多与身边人沟通，通过亲切、充满耐心的话语化解对方的问题。工作中，在同事需要听取我的意见看法时，做到知无不言、言无不尽。
    第二，提升个人思想意识。一方面，我会通过人民日报客户端等权威渠道，让自己紧跟时代，掌握、领悟最新理论知识。另一方面，多参加主题党日等活动，提升党性修养。
    第三，创新工作方法。在工作中，多利用互联网平台、大数据分析等，提升工作效率；同时通过网络课程的学习，掌握操作技巧，灵活运用到实践中。