单项选择题

第1题、通过特定的组织机构与组织形式、组织管理原则与方法，完成组织活动任务过程的管理职能是______

A.计划职能

B.组织职能

C.指挥职能

D.控制职能

参考答案：B

[解析]管理的传统职能：①计划(即制定目标并确定达成这些目标所必需的行动手段、方法与策略);②组织(即通过特定的组织机构与组织形式、组织管理原则与方法，完成组织活动任务的过程);③指挥(即上级对下级的指导、监督与激励);④控制(即对组织的实际工作与运行活动状态偏离预订计划与目标时的监督、纠正与调整);⑤协调(即对组织机构和组织成员之间的行为活动进行有效协作与调整)。

第2题、“人贵有自知之明”体现的是一个人对自己身心各方面的认识，它属于社会知觉中的______

A.对他人的知觉

B.角色知觉

C.人际知觉

D.自我知觉

参考答案：D

[解析]对他人的知觉主要是指通过他人的外部特征，进而取得对他人的动机、情感、意图等内心世界的认识。角色知觉是对某人的社会地位、身份及行为规范的知觉。人际知觉是对人与人之间关系的知觉。自我知觉是指一个人对自己身心各方面的认识。“人责有自知之明”就包含有自我知觉的成分。

第3题、人们利用大脑和各种不同的感官能够直接反映客观事物的个别属性的认识过程称为______ ……此处隐藏16780个字…… 薪进修学习、福利与津贴等;非财务的酬赏，包括自选办公室及陈设、自选午餐时间与场所、特定停车泊位与专车、自选工作派任、教育成员资格、职务职称头衔名片、配秘书与助手等。(3)联系实际论述。

案例分析题

案例：某企业领导在实施管理的过程中，与下属之间常保持一定的距离，很少进行交流和互动。在日常决策中，独揽大权，下属没有参与决策的机会，只能唯命是从，奉命行事。在日常事务中，命令、惩罚多于称赞与奖励。

问题：

第43题、该领导的领导方式属于哪种类型?

参考答案：

属于专制型的领导方式。

第44题、如何提高领导者的影响力?

参考答案：

①提高非权力性影响力。要加强自我意识与品德修养，做到作风正派、品德高尚、关心他人、团结同事、秉公自律和清正廉洁。②正确使用权力性影响力。在使用职权时，态度审慎，执法公正严明，不专制独裁和滥用权力;善于用人和授权，大权集中，小权分散，不专权独断;要深入实际调查研究，虚心听取群众意见，接受组织和员工的监督。③通过各种活动形成良好的社会心理环境与和谐的组织气氛。提高广大员工的思想文化水平.努力使组织目标与个人目标统一起来，加强组织的信息沟通与意见交流，协调人际关系，形成正确的舆论导向和良好的团体风气等，增强权力性影响力和非权力性影响力的效能。④遵循领导的法则，提高领导与管理艺术，发挥成功的领导影响力的作用。