试题一

阅读下列说明，回答问题1到问题3，将解答填入对应栏内。

【说明】

某公司刚承接了某市政府的办公系统集成项目，急需-名质量管理人员。因公司有类似项目经验，资料比较齐全。项目经理考虑到配置管理员小张工作积极负责，安排他来负责本项目的质量管理工作。

小张自学了质量管理的相关知识，并选取了公司之前做过的省级办公系统项目作为参照物制定了本项目的质量管理计划。项目执行过程中，小张按照质量管理计划，通过质量核对单进行检查，把全部精力投入到项目交付成果的质量控制中。

在试运行阶段，客户提出需求变更，此时小张发现之前未与客户签订需求确认文件。随后，项目组只好按照新需求对系统进行了修改并通过了内部测试，小张认为测试没问题就算达到了验收标准，因此出具了质量报告，并向客户提交了验收申请。客户依据合同，认为项目尚未达到验收标准，拒绝验收。

1、【问题1】

结合案例，请指出本项目质量管理过程中存在的问题。

2、【问题2】

请阐述规划质量管理过程的输入。

3、【问题3】

请将下面横线处的答案填写在对应栏内。

(1)______用于描述项目或产品的质量属性，用于实施质量保证和控制质量过程。

(2)小张使用的质量核对单属于______的输出。

(3)实际技术性能，实际进度绩效，实际成本绩效，这些都被称为______。

试题二

以下是某项目的挣值图，图中A、B、C、D对应的数值分别是600，570，500，450。

……此处隐藏5840个字……

(2)风险识别存在问题，不能只项目经理一个人进行。

(3)定性风险分析存在问题，没有采用多种方法进行风险的排序

(4)风险应对存在问题，风险应对措施不够有效，不能只挑选成本低、难度小的应对措施。

(5)风险监控存在问题，缺乏对风险状态的有效监控，风险控制力度不够

(6)没有定期对风险进行再识别。

9、风险管理的主要过程：规划风险管理、识别风险、实施定性风险分析、实施定量风险分析、规划风险应对、控制风险。

王伟的工作：制定了风险管理计划，进行了风险识别、对风险进行了排序、规划了风险应对措施、进行了技术绩效的测量。

10、规避

转移

减轻

接受

试题四

11、(1)立项流程不标准，缺少详细可研等环节。

(2)只形成了初步可行性研究报告，而没有详细可行性研究报告。

(3)立项评审做得不到位，只进行了内部评审。

(4)评标委员会专家人数不符合招投标法。

(5)中标候选人不应该超过3个。

(6)中标结果公示期不得少于3日。

(7)不能因为B公司施工经验丰富就选定中标，而应选定评分排名第一的候选人为中标人。

12、投资必要性、技术可行性、财务可行性、组织可行性、经济可行性、社会可行性

13、(1)×

(2)√

(3)×

(4)×

(5)√