1.单选题(2分)

南方某厂订立有严格的上、下班制度并一直遵照执行。一天深夜突降大雪, 给交通带来极大不便,次日早晨便有许多职工上班迟到了,厂长决定对此日的迟到者免于惩罚。对此,企业内部职工议论纷纷。在下列议论中,你认为哪种说法最有道理? _________。

A厂长滥用职权。

B厂长执行管理制度应征询大部分职工的意见。

C治厂制度又不是厂长一人订的,厂长无权随便变动。

D规章制度应有一定的灵活性,特殊情况可以特殊处理。

正确答案：D

2.单选题(2分)

____是指系统各要素之间相互制约、相互影响、相互依存。

A相关性

B整体性

C有序性

D与外部环境的互动性

正确答案：A

3.单选题(2分)

某公司销售部经理被批评为“控制得太多，⽽领导得太少”，据此你认为经理在⼯作中存在的主要问题可能是

A对下属销售⼈员的疾苦没有给予⾜够的关⼼

B对销售任务的完成没有给予充分的关注

C事⽆巨细，过分亲⼒亲为，没有做好授权⼯作

D没有为下属销售⼈员制定明确的奋⽃⽬标

正确答案：C

4.单选题(2分)

如果你是一家公司的经理,当你发现公司中存在许多小团体时,你的态度是_______。

A立即宣布这些小团体为非法, ……此处隐藏8736个字…… nbsp;

正确答案：

填空1:社会

42.填空题(2分)

计划内容包括5W1H,具体指:What、Why、where、Who、When和未作答。

正确答案：

填空1:How

43.填空题(2分)

目标管理是美国管理学家未作答于1954年提出来的。

正确答案：

填空1:彼得·德鲁克

44.填空题(2分)

“根据过去工作的情况,去调整未来活动的行为。”这句话是对未作答控制的描述。

正确答案：

填空1:反馈

45.填空题(2分)

未作答是科学管理理论的创立者,着重研究了如何提高工人劳动生产率。

正确答案：

填空1:泰勒

46.填空题(2分)

未作答描述了理想行政组织的特点。

正确答案：

填空1:韦伯

47.填空题(8分)

马斯洛需要层次理论将人的需要划分为五级,由低向高依次排列:生理需要、未作答、未作答、未作答、未作答。

正确答案：

填空1:安全需要

填空2:社交需要

填空3:尊重需要

填空4:自我需要