单项选择题

　　1.公共关系的本质属性是【　　】

　　(A)个人之间的传播沟通

　　(B)公众与个人之间的传播沟通

　　(C)公众与传媒之间的传播沟通

　　(D)组织与公众之间的传播沟通

　　【正确答案】D

　　2.公共关系的主体是【　　】

　　(A)组织

　　(B)公众

　　(C)传媒

　　(D)个人

　　【正确答案】A

　　3.被称为“公共关系之父”的人是【　　】

　　(A)巴纳姆

　　(B)伯尼斯

　　(C)艾维.李

　　(D)格鲁尼格

　　【正确答案】C

　　4.公共关系作为一般职业和学科，最早产生于【　　】

　　(A)英国

　　(B)美国

　　(C)德国

　　(D)中国

　　【正确答案】B

　　5.国际公共关系联合会成立于【　　】

　　(A)1948年

　　(B)1955年

　　(C)1975年

　　(D)1978年

　　【正确答案】B

　　6.下列关于公共关系发展的新特点的说法中，错误的是【　　】

　　(A)公关理论整合化

　　(B)公关实务专业化

　　(C)公关教育通才化

　　( ……此处隐藏12030个字……

　　【正确答案】名流公众是指社会中有较大影响力和号召力的人，他是社会组织的重要公众。建立良好的名流关系的目的，是借助名流的知名度扩大组织的公共关系网络，扩大组织的公众影响力，丰满组织的社会形象。其意义和作用包括：(1)借助于社会名流的知识和专长;(2)借助于社会名流的关系网络;(3)借助于社会名流的社会声望。因此，任何社会组织都必须关注自己的名流公众，努力与名流公众建立起良好关系，这是组织现代公关必不可少的内容。

　　案例分析题

　　50.某大型商场开业在即。为使企业开业伊始便有较高的知名度，企业策划了一个别出心裁的活动，以期引起当地媒体的关注。开业当天，在商场外搞抛发礼券活动，每张礼券500元，共抛发1000张。活动当天，先后有数万人参加了争抢礼券活动。受活动影响：商场周围交通被迫中断，结果导致市政当局和部分市民的不满。同时，活动本身秩序失控，导致一些人被挤伤。对此，当地几家媒体对活动所带来的问题进行了报导。尽管活动的开展客观上使企业有了知名度，但知名度带给企业的却是企业不希望看到的结果。 问题：用所掌握的公关知识对该商场的开业活动加以评析。

　　【正确答案】(l)该商场的本意是通过抛发礼券这种形式，来满足消费者特定心理，引发消费者兴趣，吸引消费者参与;同时，这一形式又富有新闻价值，可以引起媒体的关注，从而扩大企业的知名度。(2)策划新闻事件要想成功，应以不损害公众利益为前提。该企业所策划的活动尽管有新闻价值，但由于活动组织不当，加之此类活动自身的局限性，活动的开展不可避免地给公众利益带采伤害。(3)策划新闻事件的目的在于提高组织的知名度，但不应以损伤组织的美誉度为代价。该案例的问题恰恰在于背离了这一基本要求。