单项选择题

　　1.被美国心理学界公认为工业社会心理学创始人的是( )

　　(A)梅奥

　　(B)勒温

　　(C)闵斯脱博格

　　(D)马斯洛

　　【正确答案】A

　　2.管理的核心是( )

　　(A)人

　　(B)事

　　(C)任务

　　(D)目标

　　【正确答案】A

　　3.“团体力学理论”的创立者是( )

　　(A)麦格雷戈

　　(B)勒温

　　(C)巴纳德

　　(D)德鲁克

　　【正确答案】B

　　4.认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的私利的人性假设理论是( )

　　(A)“经济人”假设

　　(B)“社会人”假设

　　(C)“自我实现人”假设

　　(D)“复杂人”假设

　　【正确答案】A

　　5.强调环境和情况对个人行为和性格起决定作用，认为环境中的事物通过学习成为自己行为的模式，而个人的行为对环境也有一定的影响的个性理论是( )

　　(A)特质论

　　(B)社会学习论

　　(C)个性类型论

　　(D)心理分析论

　　【正确答案】B

　　6.个 ……此处隐藏12212个字…… 明了，能定量考核的，尽可能量化。 ②加强思想政治教育，使考核者和被考核者都树立端正的态度和立场，明确考核的目标、意义，了解考核的原则、程序和方法。 ③建立考核信息系统，搞好考核的日常工作和基础工作。 ④建立和健全考核机构，建立考核申诉制度，设置合理的申诉程序。

　　案例分析题

　　43.案例：原苏联心理学家彼得罗夫斯基设计了一个实验：被试者是一些四年级、七年级和九年级的学生。给学生一张问卷，其中有几条关于道德问题的判断，学生应对这些判断表示赞成或反对。问题很简单，每个学生都能根据公认的准则作出回答。过了一段时间之后，把这些道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，指明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意，绝大多数人并没有改变主意。 结合案例资料请回答： (1) 这一实验结果说明了什么管理现象?出现这一现象的原因是什么? (2) 个体对群体的压力不予接受时的表现类型还有哪些? (3) 如何在管理实际中进行有效的群体压力的管理?

　　【正确答案】(1) 说明的管理现象是集体主义自决。产生这一现象的原因是群体压力并不是人们改变主意的关键因素，在这种情况下，关键因素是遵循集体的崇高理想、目的和价值观念。 (2) 表现类型还有：反从众和独立。 (3) 群体压力有积极的和消极的区分，在管理工作中，要善于利用沿着正确方向发展的群体压力;要善于分析“不从众”者的情况，对出于“集体主义自决”的不从众者，不但不能对其施加压力，而且要给予支持;应该尽量避免用压制的方式对待群众中的不同意见，特别是要注意保护和支持群众的独创精神。