1.多选题(2分)
以下关于保险营销,说法正确的是()。
A保险营销以保险商品为客体
B保险营销以满足消费者需求为中心
C保险营销以整体营销或协同营销手段
D保险营销的目的是实现保险公司长远经营目标
正确答案:A,B,C,D(少选不得分)
2.多选题(2分)
保险需求弹性主要包括()。
A保险需求的价格弹性
B保险需求的成本弹性
C保险需求的收入弹性
D保险需求的交叉弹性
正确答案:A,C,D(少选不得分)
3.多选题(2分)
现代营销的主要特征之一是消费者导向,以下选项中正确的是()。
A消费者导向需要识别、确认消费者保险需求的真正含义
B消费者导向需要对保险市场进行细分,选择保险目标市场
C消费者导向应该实行差异化营销
D消费者导向需要进行消费者行为研究
正确答案:A,B,C,D(少选不得分)
4.多选题(2分)
保险产品的生命周期包括哪些阶段()。
A引入期
B成长期
C成熟期
D衰退期
正确答案:A,B,C,D(少选不得分)
5.多选题(2分)
整体营销活动力求达到“保户满意& ……此处隐藏12995个字……
56.单选题(1分)
营销时代大约开始于()。
A20世纪30年代
B20世纪40年代
C20世纪50年代
D20世纪60年代
正确答案:C
57.单选题(1分)
新险种构思的主要来源是()。
A市场
B保险代理人
C保险公司调研人员
D客户
正确答案:C
58.单选题(1分)
保险营销人员在进行保险营销活动时为了了解目标市场消费者的价值观念、习俗爱好、忌讳欲望、伦理信仰等,需要把保险公司的形象设计、广告和服务形式等与目标市场的()联系起来。
A文化传统
B政策制度
C消费观念
D潜在需求
正确答案:A
59.单选题(1分)
以下哪项不是股份制保险公司的特点()。
A所有权与经营权分离
B发行股票筹资
C采用确定保险费制
D某企业可以为本企业或本系统提供保障
正确答案:D
60.单选题(1分)
保险营销是保险人与投保人为实现各自的目标而进行的()过程。
A协议 B保险
B销售
C交换
正确答案:C