试题一 阅读下列说明，回答问题，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某集成公司和某地区的燃气公司签订了系统升级合同，将原有的终端抄表系统升级改造，实现远程自动抄表且提供APP终端应用服务。 公司指定原系统的项目经理张工来负责该项目，目前张工已经升任新产品研发部经理。张工调派了原项目团队的核心骨干刘工和李工分别负责新项目的需求调研和开发工作。 刘工和李工带领团队根据以往经验完成了需求调研和范围说明书。但由于该项目甲方负责人负责多个项目，时间紧张，导致需求评审会无法召开。张工考虑到双方已经有合作基础，李工和刘工对原系统非常熟悉，为了不影响进度，张工让项目组采用敏捷开发模式，直接进入了设计和编码阶段。 在客户验收测试时，甲方负责人提出App的UI设计不符合公司风格、不兼容新燃气表的数据接口、数据传输加密算法不符合要求等多项问题，要求必须全部实现这些需求后才能验收。此时张工把公司新产品研发部正在研发的新产品给甲方负责人展示，双方口头约定可以采用新产品部分功能实现未完善的需求。经过增加人员和加班赶工，延期1个月完成。项目上线后用户又发现了若干问题。

【正确答案】

1.结合案例，请从项目范围管理的角度指出该项目实施过程中存在的问题。

【正确答案】(1)没有编制范围管理计划。 (2)项目范围定义和收集需求不充分，定义范围未包括新型燃气表。 (3)项目经理没有跟客户正式评审确定项目范围，导致客户需求没有被有效识别。 (4)范围控制过程执行不到位，不应该口头约定修改客户提出的新需求，应该按照变更管理流程执行，尽量减少需求变更的范围。

【试题解析】 本题重点 ……此处隐藏10757个字…… 系统测试中需要采用黑盒测试、白盒测试和灰盒测试，请阐述三种测试的含义和用途。

【正确答案】(1)黑盒测试又称功能测试，它通过测试来检测每个功能是否能正常使用。着眼于程序外部结构，不考虑内部逻辑结果，主要针对软件界面和功能进行测试。 (2)白盒测试又称结构测试，是通过检查软件内部的逻辑结构，对软件中逻辑路径进行覆盖的测试，可以覆盖全部代码、分支、路径和条件。 主要针对每个软件单元的内部实现进行检查。 (3)灰盒测试介于白盒和黑盒之间，关注输出对于输入的正确性，也关注内部表现。是基于外部表现又结合程序内部逻辑来设计用例、执行程序并采集程序路径执行信息和外部接口结果的测试技术。 主要针对模块之间的交互进行测试。

【试题解析】 概念问答题，本题考查考生对黑盒测试、白盒测试和灰盒测试三种测试方法的理解。参考《信息系统项目管理师教程》(第3版)23．1．2小节。

14.从候选答案中选择正确选项，将该选项编号填入答题纸对应栏内。 配置项的状态通常可分为三种，配置项初建时其状态为________。配置项通过评审后，其状态变为________。此后若更改配置项，则其状态变为________。当配置项修改完毕并重新通过评审时，其状态又变为________。 A．送审稿 B．草稿 c．报批稿 D．征求意见 E．修改 F．正式

【正确答案】(1)B (2)F (3)E (4)F

【试题解析】 细节填空题，本题考查考生对于配置项各个状态的掌握程度。参考《信息系统项目管理师教程》14．2．1小节。