材料：抓捕犯人时，发现他要和女友结婚，抓捕的警察决定，犯人结婚后再实施抓捕。

　　第1题、对这件事你怎么看?

　　参考答案：

　　这件事充分体现出了警察在处理工作时更加人性化了，人性化的执法是指执法主体在尊重相对人合法权益和遵守法律规定的前提下，以正当程序为保障的符合人性的理性执法活动，集中体现了人文关怀和理性照顾。在执法过程中，在遵守法律的前提下，抓捕的警察依照法定的职权和程序，以人权和人道为基本原则，让犯人先结婚，然后再实施抓捕，充分尊重了当事人的人格尊严，保护了当事人的合法权益，这是“立警为公，执法为民”思想的具体体现。 从犯人的角度看，警察的这种做法在一定程度上说有利于犯人的改造，激励犯人改过自新，在心理上，对其今后的人生观有一定的积极影响。

　　第2题、执法过程中经常与人民群众起冲突，你怎么办?

　　参考答案：

　　作为一名警察，首先我会保持冷静，维持现场秩序，对群众动之以情，晓之以理，柔性劝说，将当事人与围观的人群隔离起来。稳住局面，尤其要稳定群众的情绪，不和群众发生进一步的冲突，按照正常的程序和规则与群众沟通，避免冲突升级。冲突往往是因为群众对法律或政策的一知半解而引起的，因此让群众知法懂法是处理冲突的关键。 如果情况不是很严重，我想群众都是通情达理、善解人意的，我会耐心地向群众详细说明我们的工作职责，把法律、政策规定向群众进行反复宣传解释，对群众反映的困难要尽最大努力帮助解决，对群众的合法权益要坚决予以维护，对合情、合理，但不一定符合法律、政策规定的要求，根据实际情况在说服教育的基础上给予妥善处理。 如果群众有过激言行，我会提醒自己 ……此处隐藏4436个字…… 。使全体警察认识到，人民群众是我们的衣食父母，在工作中牢固树立群众意识和服务意识，情系百姓，执法为民，切实维护人民群众的利益，尤其是弱势群体的利益。 第二，开展换位思考，切实增强警察的服务意识。 要积极开展“换位体察、换位思考、换位施策”活动，引导广大人民警察带着深厚的感情去体贴群众，带着深厚的感情去理解群众，带着深厚的感情去服务群众。感情是基础。感情有了，办法就有了，态度也就好了，服务质量自然而然就提高了，警民合作就会进行得更加顺畅。通过“换位体察、换位思考、换位施策”，深入到群众中去，与人民群众零距离接触。在接触中体验群众的劳苦，与其建立深厚的感情，树立为其服务的思想观念，更好地帮助和保护广大人民群众。 第三，密切警民关系，赢得人民群众的理解支持。 进一步密切警民关系，目的就是增进人民群众对民警工作的了解，赢得人民群众的理解和支持，建立起良性互动的新型警民关系。具体到我们，一方面要走出去，开展进百家门，知百家情，办百家事，解百家难活动，深入各村队百姓家中进行走访，坐床前、上炕沿，同群众一起拉家常，促膝交谈，了解社情民意，增进互相间的了解。另一方面要请进来，政府和辖区村队干部、群众广泛征求对民警在工作内容、工作作风、纪律作风的意见和建议，对征得的意见和建议，分门别类地进行疏理，制定整改措施，指定专人负责落实，并将落实情况及时通报人民群众，积极推动警民间相互了解与沟通。 第四，加强业务培训，提高警察的业务工作能力。 要使老百姓积极地配合我们工作，我们必须具备相应的感召力，还要具备较高的人际交往的能力，善于创造警民合作的工作氛围。另外，还要有较大的工作魄力和当机立断的处理问题的能力，协调各方，找准结合点，圆满解决各种问题。