一、单项选择题

1、对于基层管理者最重要的技能是______。

    A．专业技能

    B．人际技能

    C．概念技能

    D．创造技能

2、以最少的成本投入获得最大的收益产出，体现了计划的______。

    A．目的性

    B．适应性

    C．普遍性

    D．经济性

3、权变领导理论认为，适宜采取授权式领导方式的员工类型是______。

    A．成熟度低

    B．较为不成熟

    C．比较成熟

    D．高度成熟

4、护理管理者对护理工作效果和效率承担责任，所扮演的角色是______。

    A．代表人角色

    ……此处隐藏8494个字…… 时，他们会自觉地协调他们的活动，互相协作，结成团队。

    ③有利于控制工作。计划使护理管理工作的目标、措施、步骤和时间等要求更加明确，为管理工作提供了“定盘星”和检查标准。

    ④有利于提高护理工作质量。护理管理计划可帮助临床护士明确工作的目标，保证患者的安全，提高患者的满意度。

    ⑤能弥补情况变化所造成的损失。护理管理计划可以预测未来可能发生的变化，建立紧急应激预案，制定相应的补救措施，将情况变化所造成的损失减少到最少。 　 　 39、①对人员的控制。护理管理者的控制对象主要包括：各级护理管理者、各级各类护理人员和护理专业的学生。

    ②对财务的控制。对护理管理者来说，主要的工作是进行护理预算和护理成本控制。

    ③对作业的控制。护理工作中常用的作业控制有：护理技术控制、护理质量控制、医疗护理所用材料及药品购买控制、库存控制等。

    ④对信息的控制。对信息的控制就是建立一个管理信息系统，使它能及时地为管理者提供充分、可靠的信息。护理信息系统包括护理业务管理、行政管理、科研教学三个信息系统。

    ⑤对组织效率的控制。对医疗卫生服务行业的绩效评价，不仅要看其经济效益，更要考虑社会效益。