1.习近平总书记说：“慎易以避难，敬细以远大。”作为社区工作人员，谈谈你对这句话的理解。

　　【正确答案】习近平总书记强调的这两句话，为我们开展各项工作指明了具体方向，也对我们的工作方式方法提出了严格要求，即要注重细节。这启示我们做困难的事情要从简单的事做起，做复杂的事情要从细微处做起。每一件事情都是由一个个的细节组成的，而每一个事物也都是由细节构成的，因此做好细节是做好整件事的基础和前提。如果我们在细节方面没有做到位，整件事情就可能会得出相反的结果。所以，作为一名新人，我更要养成注重细节的好习惯。一方面，细想细做。古语日：“三思而后行。”我们在做工作之前，一定要对工作有一个从整体到局部的认识。面对工作任务，要想清楚工作目的、工作开展之后可能会出现的各种情况、遇到困难时的解决办法等。只有预先想到这些，对细节有所把握，我们才能趋利避害，更高效地完成工作。而想清楚后付诸行动，同样要注重细节，小到复印时双面利用纸张以节省资源，大到组织活动时考虑好各个成员的需求等。另一方面，细问细答。在工作中，沟通很重要。有效沟通会大大减少工作时间、提高工作效率，而要做到这一点，就要在细节方面沟通好。当遇到不懂的、需要交流的问题时，一定要问清楚来龙去脉和解决问题的具体操作办法。详细了解情况是解决问题的必要前提。反过来，如果有同事找我问一些细节问题，我也会知无不言、言无不尽，切实帮助同事解答疑惑。做到以上两点，我相信自己会很快适应新工作，融入新的团队。

　　2.你是某小区工作人员，社区决定和某社会机构合作给小区居民疏导心理压力，开展为期半年的心理辅导活动。请问你会如何开展工作?

　　【正确答案】现 ……此处隐藏1441个字…… 虑好各个成员的需求等。另一方面，细问细答。在工作中，沟通很重要。有效沟通会大大减少工作时间、提高工作效率，而要做到这一点，就要在细节方面沟通好。当遇到不懂的、需要交流的问题时，一定要问清楚来龙去脉和解决问题的具体操作办法。详细了解情况是解决问题的必要前提。反过来，如果有同事找我问一些细节问题，我也会知无不言、言无不尽，切实帮助同事解答疑惑。做到以上两点，我相信自己会很快适应新工作，融入新的团队。

　　2.你是某小区工作人员，社区决定和某社会机构合作给小区居民疏导心理压力，开展为期半年的心理辅导活动。请问你会如何开展工作?

　　【正确答案】现代人生活压力比较大，心理疏导是刚需，小区和专业机构合作来疏导居民心理压力，既能促进居民心理健康，也有利于打造和谐社区。作为社区工作人员，我会从以下几方面开展工作：第一，积极宣传心理健康知识。一方面，在社区公告栏张贴通知，告知社区居民我们会邀请专业心理咨询师免费为大家做心理疏导，缓解压力;另一方面，积极开展入户宣传，破除居民不好意思的心理，让其明白心理咨询是正常的事情，鼓励居民进行心理自查。第二，短期内，举办心理健康讲座，发放心理知识科普小册子，集中宣传心理健康，提醒居民重视自身心理健康。从长远来看，尝试在社区设立心理咨询室，请专业机构派驻心理咨询师每周末来咨询室值班，接待前来咨询的居民，同时建立新媒体传播矩阵，传播心理健康知识，希望居民关注我们的线上渠道，有问题及时求助。第三，重视反馈。设置月度考核制度，对我们的心理辅导工作进行月度考核。具体来讲，可以采用问卷调查和入户调查相结合的方式收集社区居民对此项工作的反馈信息，并且每个月都要有相应的工作总结，以便根据反馈意见进行改进，保证心理辅导工作真实有效。